Zıtların birbirini çektiğini söylüyorlar ve Fion Foo ve Kennedy Chew için, Fii Güzellikbu daha doğru olamazdı.
14 yıl önce ortaokulda tanışan Fion, çalışkan ve itaatkârdı, Kennedy ise asi ruhu temsil ediyordu. Farklılıklara rağmen ilişkileri gelişti ve 10 yıl çıktıktan sonra düğümü bağlamalarına yol açtı.
Ancak evliliklerinin yakında ortak bir girişimcilik yolculuğuna dönüşeceğini bilmiyorlardı.
Bankacılık ve finans geçmişi olan Fion, her zaman kurumsal basamakları tırmanmayı arzulamıştı. Ancak, sektörde yeterince takdir edilmediğini ve strese girdiğini hissetti, bu da onun işinden ayrılmasına neden oldu.
Bu arada girişimcilik, Kennedy için her zaman “bariz bir yol” olmuştu. O zamanki iş ortakları eski girişiminden vazgeçmeye karar verdiğinde, çok önemli bir kararla karşı karşıya kaldı: ya başka bir ortakla başka bir şeye başlamak ya da yolculuğa tek başına çıkmak.
Zıt zihniyetlerinin ve hedeflerinin, ayrı girişimlerde bulunmaları halinde onları birbirinden ayırabileceğini bildiğinden, Fion ile iş yapma potansiyelinin farkındaydı. Kennedy, iki yıl önceki evliliklerinden bu yana, bir iş yürütmenin inceliklerinde Fion’a rehberlik etme rolünü üstlendi.
Eşimle birlikte bir iş kurmak en doğru hareket olacaktır. Birlikte iş yapmak, ilişkimiz üzerinde olumlu etkileri olacağına kuvvetle inandığım ortak bir hedef için çalışacağımız anlamına geliyordu. Ayrıca, iş yapmak için tamamen güvendiğim birine sahip olmak son derece değerli bir şey.
– Kennedy Chew, Fii Beauty’nin kurucu ortağı
Sorunsuz ürünlerle güzellik rutinlerini basitleştirme
Fion ve Kennedy tarafından kurulan Fii Beauty, güzellik rutinlerini basitleştirme ve kadınları kendi ciltlerine güvenmeleri için güçlendirme arzusundan doğdu.
Şirketin yolculuğu, Fion dijital izinlerini koruma zorluğuyla karşılaştığında başladı. Buklelerini zahmetsizce belirginleştirebilecek bir ürün için can atıyordu ve bu, Fii Beauty fikrini ateşledi.
Fion, “Konu güzellik olduğunda tembel bir insanım ama yine de iyi görünmek istiyorum, bu yüzden her zaman güzellik rutinlerimi kısaltmanın yollarını bulacağım,” dedi Fion.
Bukle saç tokalarının ilk örneklerini ailesi ve arkadaşlarıyla paylaştı, ancak bunun düz saçlı kişilerin de bukleler elde etmesine yardımcı olduğunu keşfetti. Bu vahiy, Fii Beauty’nin kurulmasına yol açan şeydi.
Kennedy için güzellik endüstrisini niş alanı olarak seçmek doğal bir karardı. Fion’un güzellik ürünlerine olan tutkusunu ve uzmanlığını ve bir ürünü neyin istisnai kıldığını belirleme yeteneğini tanıdı.
Çiftin ortaklığı, Kennedy’nin ürünlerinin fizibilitesini ve pazar potansiyelini doğrulamasıyla, tamamlayıcı becerilerini bir araya getirdi.
Fii Beauty, özünde kadınları güçlendirme ve bir topluluk duygusu geliştirme misyonuyla hareket ediyor. Marka, kadınlara bireyselliklerini kucaklarken sıra dışı hissetmeleri için ilham vermeyi ve rehberlik etmeyi amaçlıyor.
Fii Beauty, doğal güzelliklerini ortaya çıkaran zahmetsiz saç bakımı ve cilt bakımı çözümleriyle kadınların kendilerini güvende hissetmelerini sağlamak için kuruldu. Fii Beauty’de, her birimizde gerçekten sıra dışı bir şeyler olduğuna ve bizi güzel yapanın farklılıklarımız olduğuna inanıyoruz.
– Fion Foo, Fii Beauty’nin kurucu ortağı
Saç bakımı ve cilt bakımı söz konusu olduğunda kadınların karşılaştığı acı noktaları ele almayı amaçlamaktadır. Sorunsuz çözümler sunarak marka, güzellik rutinlerini basitleştirmeyi amaçlıyor ve kadınların kendi ciltlerinde kendilerini rahat ve güvende hissetmelerini sağlıyor.
Saç tokaları 3 günde tükendi
28 yaşındaki kurucular, Ağustos 2022’de piyasaya sürüldükten sonraki üç gün içinde tükenen ilk ürünleri Cloud Curler’a verilen yanıt karşısında şaşkına döndüler. Ayrıca yalnızca ilk ayda altı haneli gelir elde ettiler.
Fion, “Buna inanamadım ve kafamdaki küçük bir fikrin diğer birçok bayana yardımcı olabilmesi beni çok duygulandırdı,” dedi.
Bununla birlikte, hızlı başarı kendi zorluklarını da beraberinde getirdi. Fii Beauty, Cloud Curler’a yönelik ezici talebi karşılamakta zorlandı ve bu, tüm siparişleri yerine getiremedikleri bir döneme yol açtı.
Başından beri [of production] Singapur’a ulaşana kadar yaklaşık 2,5 ay sürer. Talebi karşılamak ve pazar payını kaybetmemek için nakit akışımız olsun diye ön sipariş verme konusunda zor bir karar aldık.
Ancak, o zamanlar o kadar yeniydik ki, siparişlerini almamız çok uzun sürdüğü için insanlar dolandırıcı olduğumuzdan korkuyorlardı.
– Kennedy Chew, Fii Beauty’nin kurucu ortağı
Fion, bu sorunu çözmek için müşterilerle ilişkilerini güçlendirmeyi kendine görev edindi. Sadık ve birbirine sıkı sıkıya bağlı bir topluluğu sağlamlaştırarak çevrimiçi video eğitimleri oluşturmak ve müşteri sorularına kişiselleştirilmiş yanıtlar sağlamak için zaman ve çaba harcadı.
Fion’un gösterdiği gerçek özen ve samimiyet, ilk şüpheciliğin üstesinden gelinmesine ve müşteriler arasında güven oluşmasına yardımcı oldu.
Ürün portföylerini genişletmek
“Asya’nın orijinal kıvırma saç lastiği” olarak adlandırılan Cloud Curler, Fii Beauty’nin en çok satan ürünlerinden biri olmaya devam ediyor.
Temel olarak, doğal bir kıvırma tekniği kullanan bir kıvırıcı ve saç tokasının bir melezidir. Saç, Cloud Curler bandının etrafında kıvrıldığında, saçtaki kimyasal bağların birkaç saat içinde değişmesine yardımcı olarak güzel, ısısız bukleler oluşturur.
Kimyasallara veya ısıya dayanan geleneksel yöntemlerin aksine, bu yaklaşım saçın keratinini korur ve kuruluğu ve matlığı önler.
Araştırma ve geliştirme sürecini paylaşan Fion, Cloud Curler’ın dikiş ve sağlamlık gibi yapısını mükemmelleştirmek için Çin’deki ürün ekibiyle yakın bir şekilde çalıştığını söyledi.
Detaylara verilen bu titiz dikkat, saçı sadece güvenli bir şekilde tutmakla kalmayan, aynı zamanda kullanım sırasında, özellikle uyurken yumuşak ve rahat hissettiren bir kıvırma bandıyla sonuçlandı.
Erken ürün geliştirme aşamalarımızda, farklı malzemeleri ayrı ayrı test ettik ve ipeğin saç bakımı için üstün bir malzeme olduğunu gördük. İpek ile oluşturulan bukleler, pamuk ve saten ile karşılaştırıldığında çok daha pürüzsüz, parlak ve elektriklenmez.
– Fion Foo, Fii Beauty’nin kurucu ortağı
İpeğin doğal nem tutma özelliği ayrıca saç yağlarının tutulmasına yardımcı olur ve kuruluğu önler, diğer malzemelerle karşılaştırıldığında kırılmayı ve elektriklenmeyi azaltır. Bu nedenle, bulut kıvırıcıları için malzeme olarak dut ipeğinin en yüksek derecesi olan yüzde 100 6A dut ipeği kullanmayı tercih ettiler.
Fii Beauty’nin ürünlerinden bir diğeri de Kore’nin kült-favori güzellik içeriği salyangoz müsin ve niasinamid ile yapılan Vücut Ovma Topları.
Bu ikisi bir arada ürün cildi eksfoliye eder ve nemlendirir, Fion’un kendi güzellik rutini için zaman kazandıran bir çözüm sağlar. Hiçbir koruyucu içermeyen sadece altı temiz bileşen kullanır ve hassas ciltler için nazik peelingi ve olası tahriş edici maddelerden kaçınmayı takdir edenler için idealdir.
TikTok’ta viral oluyor
Bu kadar hızlı ve öngörülemez bir hızda ölçeklendikleri göz önüne alındığında Kennedy, Fii Beauty’nin karşılaştığı diğer bir zorluğun da nakit akışını yönetmek ve kapsamlı bir büyüme stratejisi formüle etmek olduğunu söyledi.
“İşin başlangıcında yalnızca marka bilinirliği girişimlerine para pompalamak bir lükstü çünkü bu, anında gelir sağlamaz” dedi. Şimdiye kadar bu işe yaklaşık 100.000 Singapur Doları yatırım yaptıklarını, ancak henüz başa başlarını alamadıklarını da sözlerine ekledi.
Fii Beauty, marka bilinirliğini artırmak için doğrudan tüketiciye yönelik bir strateji benimsedi ve aşağıdakiler gibi diğer başarılı yerel e-ticaret markalarından ilham aldı. PRİZM+ Ve HİDROGUN.
Müşteri kazanmak için Facebook ve Instagram reklamlarından yararlandılar. Sosyal medyanın gücünün farkında olan Fii Beauty’nin genç ve anlayışlı pazarlama ekibi, TikTok’ta başarılı bir şekilde viral içerik oluşturdu.
İlk altı ay içinde videoları etkileyici bir şekilde 8,6 milyon görüntülendi — 5,8 milyon görüntüleme reklam videolarına ayrıldı ve geri kalan 1,8 milyon organik video görüntüleme oldu.
Böylesine güçlü bir çevrimiçi varlık, onların çalkantılı COVID-19 dönemini atlatmasına yardımcı oldu. Fii Beauty’nin işinin çevrimiçi doğası, salgından etkilenmeden kalmasına izin verdi ve hatta daha fazla insan çevrimiçi alışverişi benimserken yeni fırsatlar yarattı.
Tüketici davranışındaki bu değişim, Fii Beauty’nin salgını bir tehditten çok bir iş fırsatı olarak görmesini sağladı. Aslında, Kennedy’ye göre, bugüne kadar artan sayıda 13.500 müşteri kaydettiler.
Ayrıca kısa bir süre önce Malezya’da da faaliyete geçti ve şimdi diğer ülkelere yayılmaya odaklanıyor.
Fii Beauty, ivmesini sürdürmek için yıl boyunca popüler Cloud Curler ürünlerinin yeni koleksiyonlarını ve tasarımlarını tanıtmayı planlıyor. Ayrıca, eksiksiz bir saç bakımı çözümü sağlayan Cloud Curler’ı tamamlayan kıvırma kremlerini de içerecek şekilde ürün yelpazesini genişletmek için çalışıyorlar.
Öne Çıkan Resim Kredisi: Fii Beauty