15 Ağustos Pazartesi günü, airasia şehirlerarası yemek dağıtım hizmetini başlattı. Panik bir çılgınlık içinde, hemen mevcut en erken seçenek olan 17 Ağustos Çarşamba için sipariş verdim.
Duymadıysanız, airasia’nın yemek dağıtım kolu şimdi Klang Vadisi sakinlerine her Çarşamba yapılan teslimatlarla Penang’dan yemek sipariş etme fırsatı sunuyor.
Dondurulmuş veya kuru gıdalardan da bahsetmiyoruz. Bunlar Penang’da pişirilen ve aynı gün kapınıza teslim edilen sıcak yemeklerdir.
Sizi bilmem ama Penang’ı düşündüğümde aklıma char kuey teow. Bu yüzden, bir paket üç ördek yumurtası sipariş ettim. char kuey teows (gitebileceğim en düşük miktar) Tiger Char Koay Teow’dan.
Seçebileceğim tek zaman aralığı 17.30 ile 17.30 arasıydı. Bu zaman aralığı, Airasia’nın şimdilik sunduğu tek seçenek gibi görünüyor, bu da yemeklerin teslimat günü pişirildiği için mantıklı.
USJ’deki ofis adresimiz bir nedenden dolayı çalışmadı, bu yüzden KL’deki daireme yiyeceklerin teslim edilmesini ayarladım. İşte tüm deneyim nasıl geçti.
Makul olmayan fiyatlar
Şehirlerarası teslimat ücreti sadece 3 RM iken, teslimat ücreti olarak sayılan 2,99 RM’lik başka bir ücret daha var. Bence sipariş başına 5,99 RM aslında hiç de fena değil. Sonuçta, Klang Vadisi’ndeki siparişler bununla kolayca eşleşebilir veya hatta onu geçebilir.
Tüm sipariş bana toplam 50.09 RM’ye mal oldu. Üçlü paketin fiyatı 44.10 RM, bu da her yemeğin 14.7 RM’ye mal olmasını sağlıyor.
Bazıları için biraz pahalı char kuey teow, Kabul edeceğim, ama ördek yumurtası ve biraz da karidesle servis ediliyor, bu yüzden çok kızmadım.
Teslimatları değerli kılmak için yalnızca paket seçenekleri mevcuttur. Yani hayır, sadece bir tabak sipariş edemezsiniz. char kuey teow Penang’dan.
Bu, hizmetin en büyük dezavantajlarından biri olabilir, çünkü üç kişilik bir paketle ne yapacağım ben? char kuey teows? Tabii ki, arkadaşlarınız veya aileniz varsa, bu mantıklı olabilir, ancak yalnız yaşayanlar için önümüzdeki birkaç gün boyunca aynı yemeği yiyeceksiniz.
Airasia yemeklerini erken benimseyen biri olmak
Airasia ile ilgili bir sorunum, konum arama çubuğunda gerçek sokak adresimi asla bulamamam. Bu yüzden, sorunu gidermek için AVA, AKA AirAsia Virtual Allstar’a mesaj gönderdim.
Yolun ortasında bir telefon aldım. Bilinmeyen bir numaraydı ama yeterince okunaklı olduğu için açtım.
Karşı hattaki kişi kendisini bana airasia food temsilcisi olarak tanıttı ve hizmet verdikleri ilk müşteri grubundan olduğum için şehirlerarası sipariş hakkında benimle görüşmek istediklerini söyledi.
Heyecanla kabul ettim. O zaman ne için kaydolduğumu bilmiyordum.
Teslimat günü, ilk olarak binicimden saat 17.3’te bir telefon aldım. 10-15 dakika uzaklıkta olduğunu söyledi. 4 dakika sonra başka bir numaradan arandım.
Airasia’nın temsilcisi olduğu ortaya çıktı. Dairemin lobisinde olduklarını ve benimle konuşmak ve bazı içerikleri filme almak istediklerini duyurdular.
Biraz şaşırdım ama zaten apartman lobimde oldukları için plana katıldım.
Sürücüyü beklerken temsilci, şehirlerarası teslimatın nasıl çalıştığını kısaca paylaştı. İlk olarak, biniciler yiyecekleri almak için Penang’ı dolaşacaklar, daha sonra bir yolcu uçuşunda kargo bölümüne konulacak.
Konuşmamıza göre, yiyecekler “kırılgan” etiketli güvenli kutulara paketleniyor gibi görünüyor. Havaalanına vardığında, yiyecekler doğrudan müşterilere getiren yolcular tarafından toplanıyor.
Bu bilgi, sürücünün KL Sentral’dan geldiğini gösteren airasia uygulamasında gösterdiğimden farklı. Ancak uygulama yanlış olabilir, çünkü sürücümün plaka numarası da uygulamada “Test 123” olarak listelenmişti ve bunun doğru olmadığından emin olabilirim.
Airasia gıda temsilcisi ayrıca, bu hizmete katılan tüccarların şu anda daha az bilinen isimler olduğunu, çünkü Penang’daki ünlü tezgahların airasia için paket hazırlayacak zamanları olmadığını paylaştı.
Ancak, Airasia daha fazla Penang tüccarını programa katılmaya çağırıyor, bu yüzden umarım yolda, müşteriler daha fazla seçeneğe sahip olabilecekler.
Ve belki bu model tüccarlar için oldukça faydalı olduğunu kanıtlarsa, daha büyük isimlerin hizmete girmeye başladığını görebiliriz.
Zamanında ve iyi paketlenmiş
Bu hizmetle ilgili temel sorulardan biri, yiyeceklerin ne kadar taze olacağı ve ne kadar güvenli bir şekilde paketlenmesi gerektiğiydi.
Bana ulaştığında, yiyecekler airasia’dan gelen güzel bir kahverengi kese kağıdına yeniden paketlendi (yağmur yağdığı için biraz ıslandı). Çanta ayrıca Airasia’dan sevimli bir teşekkür notu ile geldi. Her öğe ayrı ayrı plastik bir torbaya paketlenmiştir.
Her yemeğin tabanının hala oldukça sıcak olduğunu bulmak için gerçekten şok oldum. Bu, sürücünün aracının sıcaklığından, yiyeceklerin üzerinden uçulmasından veya hatta airasia ekibinin varışta tekrar ısıtmasından kaynaklanıyor olabilir.
Sorumluluk Reddi: Airasia’nın şehirlerarası yemek dağıtımının nasıl çalıştığını gerçekten bilmiyorum, bu yüzden bunların hepsi şimdilik sadece varsayımlar.
Yiyecekleri paketinden çıkarırken, kaplarda bir miktar yoğuşma birikmiş olsa da (ki bu olağandışı bir şey değil) her şeyin düzgün bir şekilde muhafaza edildiğini, herhangi bir sızıntı veya kırılma olmadığını fark ettim.
Ayrıca kese kağıdının içine paketlenmiş birkaç ıslak mendil de vardı, hareket halindeyken yemek yiyebilecek herkes için düşünceli bir dokunuş.
Her tabak, birbirine bağlanan bir lastik bant ile plastik bir kap içinde paketlenmiştir. Konteynerde başka mühür yoktu ki bu şaşırtıcıydı, ancak airasia yemek ekibi tarafından çoktan kaldırılmış olabilirdi.
Lezzet testi zamanı
Gerçek yemekle ilgili ilk izlenimim, char kuey teow iştah açıcı görünüyordu (yine de meslektaşım aç olabileceğimi söyledi).
Güçlü kokular yoktu ve erişteler birbirine yapışıyordu ama bu oldukça normaldi. char kuey teow.
Ayrıca, her kabın içine, yemeğin daha şık ve çekici görünmesini sağlayan kokulu bir muz yaprağı yerleştirilmişti.
Yemeğin tadına gelince, olağanüstü değildi, ama kesinlikle iyiydi. Karideslerin tadı tazeydi ve erişteler güzel çiğnenebilir bir dokuya sahipti. Ördek yumurtaları biraz kuruydu ama yine de lezzet açısından zengindi.
Kısacası, yemek… güzeldi. Aslında lezzetliydi. Siparişi kendim vermeseydim, Penang’dan uçtuğunu tahmin etmekte zorlanacaktım.
Son düşünceler
Şehirlerarası yemek dağıtım hizmetiyle ilgili en büyük sıkıntılarımdan biri muhtemelen şimdilik sınırlı zamanlaması. Çarşamba günleri genellikle saat 17:00’de ofiste olduğum için bu benim için oldukça talihsiz bir durum.
Diyelim ki hafta sonları teklif edilseydi, aslında sık sık tekrar müşteri olabilirdim. Heck, bunu yazarken biraz Penang beyaz köri mee canı çekiyorum… Yemeği sunan bazı tüccarlar var ama nasıl paketleyecekleri konusunda oldukça endişeliyim.
Hizmetle ilgili bir başka sorun da, üç kişilik bir paket sipariş etmem gerekti, ancak yalnızca bir tane için iştahım vardı. Bu yüzden yiyecekleri bir gecede buzdolabımda tuttum ve ertesi gün ofise getirdim. Ancak, oldukça şüpheli kokmaya başlamıştı.
Meslektaşım Joyce’a göre, bir günlük yemeğin tadı fena değil, ama özellikle deniz ürünleri için doku bozuk. Muhtemelen daha lezzetli ve daha ucuza alabileceğimizi düşünüyor. char kuey teow yakında.
Joyce haklı, sanırım. Benzer değil char kuey teow Klang Vadisi’nde mevcut değildir. Yazma sırasında, kelimenin tam anlamıyla tazelenmek için dışarı çıktı. char kuey teow.
Genel olarak, fikrin yeniliğini takdir ediyorum, ancak şehirlerarası yemek dağıtım hizmeti biraz gereksiz görünüyor.
Şu anki haliyle, kısaca anlatacak olursam, ekstra adımlarla ve en az 24 saat bekleme süresi olan normal yemek dağıtım hizmetinizdir.
Anlaşılır bir şekilde, emekleme aşamasındadır ve deneyimlerimize göre, airasia deneylerde her zaman cesur olmuştur ve her şeyden önce uygulamaya öncelik vermiş, ardından zaman içinde rafine etmiştir.
Zaman içinde nasıl hareket edeceğini görmek için kesinlikle bu hizmete göz atıyoruz.
- Burada airasia yemekleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Airasia hakkında yazdığımız diğer makaleleri okuyun burada.