Her bir taraf kendi çıkarına hareket etti ve cümle, müşteriye sadakat göstermesi beklenmiyordu.
Ancak üç davadan birinde hakimler, tüketici kredisi Yasası’na göre haksız yere muamele edildiği için tüketicinin telafi edilmesi gerektiğini söyledi.
Bu durumda, tüketici Marcus Gervase Johnson, banka tarafından otomobil satıcısına ödenen komisyonun büyük büyüklüğü de dahil olmak üzere belirli koşullar talebini destekledi ve aracın satışına sunulan belgelerin finansörler tarafından sunulan terimler hakkında yanlış bir izlenim oluşturmak için tasarlandığı.
“Bay Johnson ticari olarak sofistike değildi ve Mahkeme, bir finansal şirketin bir müşterinin makul bir şekilde bu belgelerin ayrıntılarını okumasını ve anlamasını bekleyebileceği önlemi sorguluyor. Bu nedenlerden dolayı, mahkeme onu destekliyor. [the] Bay Johnson ve Finans Şirketi arasındaki ilişkiler haksızdı ve finansal şirketin komisyonun tutarını anlaşma tarihinden itibaren ticari bir oranla faizle Johnson’a ödemesi gerektiğini söyledi. “Dedi.
“Diğer müşterilerin iddiaları reddedildi.”
Bu dava kısmen gerçekleştikten sonra tüketicilere bazı komisyonlar ve tazminatlar hala ödenebilir, ancak Londra Şehrindeki şampanya atlaması, bazı analistlerin finansörler için potansiyel ödemeler 44 milyar £ ‘a kadar koyduğunu düşünmektedir.