Hollanda versiyonu: aşağıya bakın.
İyimser bağımsız sigorta brokerleri kanalıyla Flaman poliçe sahiplerini hedefleyen bir Flaman sigorta şirketidir. 65 çalışanı ile 1200 bağımsız broker için eksiksiz bir sigorta ürünleri yelpazesi sunmaktadır. BT ortakları hızlanma Awingu’ya çalışanlarına evden çalışmanın güvenli, uygun maliyetli ve kullanıcı dostu bir yolunu tavsiye etti.
Sigorta sektöründeki zorluklar
Bir sigorta şirketi olarak Optimco’nun sektöre özel bazı BT gereksinimleri vardır. Steven Jansen (Optimco BT Direktörü) “En önemli önceliklerimizden biri iş sürekliliğidir” diyor. “Hizmetlerimiz her zaman mevcut olmalıdır, aksi takdirde komisyoncularımızı soğukta bırakırız. Ürünlerimiz bir süre çevrimdışı kalırsa çok fazla iş ve zaman kaybedilir”. Ayrıca, endüstrinin doğasında bulunan BT güvenliğine de odaklanılmaktadır: “Güvenlik ve veri gizliliği her zaman garanti edilmelidir. Bir yandan hassas özel verilerle çalışıyoruz, bu nedenle Belçika Ulusal Bankası tarafından bize dayatılan bir dizi önlem ve gerekliliğe bağlıyız. Öte yandan, sigorta veya bankacılık gibi sektörlerdeki müşteriler bizden güvenliğe öncelik vermemizi bekliyor – bu beklentiyi karşılamak bizim elimizde”.
Diğer bir zorluk da sigorta şirketlerinin doğasında var olan rekabet gücüdür: “Rekabetçi fiyatlar arayan kritik müşterilerimiz var. Onları olabildiğince çekici kılmak için, maliyet etkin ve erişilebilir bir şekilde çalışmamız gerekiyor. Ne yazık ki, pratikte bu genellikle güvenliğin tam tersi olan çalışma biçimlerine yol açar, bu nedenle bir yandan son derece güvenli, diğer yandan erişilebilir, uygun maliyetli ve ölçeklenebilir bir çözüm arıyorduk.”diyor Steven.
Güvenli ev ödevi
Optimco, çalışanlarının ofisteki gibi evden, güvenlikten ve kullanım kolaylığından ödün vermeden çalışabilmeleri için dijital bir iş yeri arıyordu. BT ortakları Accel, gereksinimleri tespit etti ve ideal çözüm olarak Awingu’yu sundu. Johan Vervloet (Hesap Yöneticisi, Accel), “Awingu ile Optimco çalışanları, herhangi bir tarayıcı aracılığıyla herhangi bir cihazdaki tüm uygulamalarına ve dosyalarına herhangi bir tarayıcı üzerinden güvenli bir şekilde erişebilir” diyor. “Çözümün tanıtımını yaptıktan sonra yaklaşık on çalışan için bir test aşaması başlattık. Awingu ile ilgili harika şeylerden biri, konuşlandırılabilme hızıdır.: Bir gün sonra ortamı canlı tuttuk ve Optimco çalışmaya başlayabildi.
Steven, “Awingu’nun kurulumu, incelediğimiz diğer çözümlerin kurulum sürelerinin aksine, şaşırtıcı derecede hızlı bir şekilde kolaylaştırıldı” diyor. “Bu test aşamasında, onu kullanan çalışanlarımız ne kadar kolay olduğunu fark ettiler. Konsept kanıtlamamız sırasında bile, çoğumuz için evde Awingu üzerinden oturum açıp iş gününe başlamak bir alışkanlık haline geldi. Dijital iş yeri tüm zorluklarımızı (güvenli, uygun fiyatlı ve güvenilir) karşıladı ve çalışanlarımızdan bir pay almak için Awingu ile ortak olmaya karar verdik”.
Kilitlenmeye hızlı uyum
Belçika’da sokağa çıkma yasağı ilan edildiğinde, şirketlerin faaliyetlerinin sürekliliğini garanti altına almak için hızlı tepki vermeleri gerekiyordu. Bu genellikle oldukça şüpheli yollarla yapıldıancak Optimco’nun uygun ev ödevi çözümü zaten cebindeydi: Awingu’nun dijital iş yeri. Her şey hemen hemen yerindeydi, ancak herkesin sorunsuz bir şekilde tele-çalışmasına izin vermek için şirket çapında bir dağıtıma hala ihtiyaç vardı. Steven, “Bunun hiç sorun olmadığı ortaya çıktı” diyor. “İyi hatırlıyorum: Kilitlenmenin haberini aldığımızda, gerekli sayıda lisansı satın almak için Accel ile iletişime geçtik ve birkaç saat sonra – aslında bir Cumartesi günü – herkesin herhangi bir cihazda veya ağda güvenli bir şekilde evden çalışabilmesi için her şey hazırdı. Pazartesi başlıyor. Ne kadar çabuk yardım aldığımıza bir kez daha şaşırdık ve yeni çözümleri aceleyle düşünmeye başlamamıza sevindik”. Johan gülüyor: “Birçok şirkette hafta sonunun tamamen farklı göründüğünü canlı bir şekilde hayal edebiliyorum!
Awingu kullanıcılarından gelen geri bildirimler olumlu: çalışma yöntemlerinde çok az değişiklik oldu ve Awingu ortamında üretkenlikleri sınırlı değil. Yöneticiler de memnun: “Awingu’yu çok güvenli, hızlı ve güvenilir ve aynı zamanda düşük maliyetli bir çözüm olarak biliyoruz,” diyor Steven. Meslektaşı Hans Dubois (BİT Müdürü) ona katıldı: “Yapmasını beklediğimiz her şeyi ve satın almadan önce bize vaat edilenleri yapıyor. Kesin olan bir şey var: Evde çalışma güvenliği bağlamında, en katı güvenlik önlemlerini almak için gelecekte Awingu’ya güvenmeye devam edeceğiz”.
OPTIMCO TACKLET, AWINGU İLE SİGORTA SEKTÖRÜNDE ZORLUYOR
Optimco, bağımsız sigorta brokerleri kanalıyla Flaman poliçe sahiplerini hedefleyen bir Flaman sigorta şirketidir. 65 çalışanı ile 1200 bağımsız broker için eksiksiz bir sigorta ürünleri yelpazesi sunmaktadır. BT ortakları, çalışanlarının güvenli, düşük maliyetli ve kullanıcı dostu bir şekilde evden çalışmalarını sağlamak için Accel Awingu’yu tavsiye etti.
Sigorta sektöründeki zorluklar
Bir sigorta şirketi olarak Optimco’nun sektöre özel bazı BT gereksinimleri vardır. Steven Jansen (Optimco BT Direktörü) “En önemli önceliklerimizden biri iş sürekliliğidir” diyor. “Hizmetlerimiz her zaman mevcut olmalıdır, aksi takdirde komisyoncularımızı soğukta bırakırız. Ürünlerimiz bir süreliğine yayından kaldırılırsa çok fazla iş ve zaman kaybedilir.” BT güvenliğine odaklanma da sektörün doğasında var: “Güvenlik ve veri gizliliği her zaman garanti edilmelidir. Bir yandan kişisel verilerle çalışıyoruz, bu nedenle Belçika Ulusal Bankası tarafından bize dayatılan bir dizi önlem ve gerekliliğe bağlıyız. Öte yandan, sigorta veya bankacılık gibi sektörlerdeki müşteriler kendilerinden güvenliğe odaklanmalarını bekliyor – bu beklentiyi karşılamak bizim elimizde.”
Ayrıca, sigorta şirketlerinin doğal rekabet gücü de bir zorluktur: “Rekabetçi fiyatlar arayan seçici müşterilerimiz var. Mümkün olduğunca çekici tutmak için, uygun maliyetli ve erişilebilir bir çalışma şekline odaklanmalıyız. Ne yazık ki, bu bazen güvenliğin tam tersi olmaya cüret ediyor, bu yüzden bir yandan son derece güvenli, diğer yandan erişilebilir, uygun fiyatlı ve ölçeklenebilir bir çözüm aradık” diyor Steven.
Güvenli ev işi
Optimco, çalışanların güvenlik veya kullanım kolaylığından ödün vermeden ofiste olduğu gibi evden çalışmasına izin vermek için dijital bir iş yeri arıyordu. BT ortakları Accel, gereksinimleri tespit etti ve ideal çözüm olarak Awingu’yu sundu. Johan Vervloet (Hesap Yöneticisi, Accel), “Awingu ile Optimco çalışanları, herhangi bir cihazdaki herhangi bir tarayıcı aracılığıyla tüm uygulamalarına ve dosyalarına hiçbir şey yüklemeye gerek kalmadan güvenli bir şekilde erişebilir” diyor. Çözümü gösterdikten sonra bir düzine çalışan için bir test aşaması başlattık. Awingu ile ilgili harika şeylerden biri, konuşlandırılabileceği hızdır: Bir günün ardından ortamı canlı hale getirdik ve Optimco çalışmaya başlayabildi.”
Steven, “Awingu’nun kurulumu, incelediğimiz diğer çözümlerin kurulum sürelerinin aksine, şaşırtıcı derecede hızlı bir şekilde kolaylaştırıldı” diyor. “Bu test aşamasında, onu kullanan çalışanlarımız ne kadar basit olduğunu fark ettiler. ‘Kavram kanıtı’ sırasında bile, birçok kişinin evde Awingu üzerinden oturum açması ve iş gününe başlaması bir alışkanlık haline geldi. Dijital iş yeri tüm zorluklarımızı (güvenli, uygun fiyatlı ve güvenilir) karşıladı ve bazı çalışanlarımız için Awingu ile çalışmaya karar verdik.”
Kilitlenme zamanlarında hızlı geçiş yapın
Belçika’da sokağa çıkma yasağı ilan edildiğinde, şirketlerin faaliyetlerinin sürekliliğini garanti altına almak için hızlı tepki vermeleri gerekiyordu. Bu genellikle oldukça şüpheli şekillerde oluyordu, ancak Optimco’nun cebinde uygun bir evde çalışma çözümü zaten vardı: Awingu’nun dijital iş yeri. Her şey neredeyse hazırdı, ancak herkesin sorunsuz bir şekilde telekomünikasyon çalışmasına izin vermek için şirket çapında bir dağıtım yapılması gerekiyordu. Steven, “Bunun hiç sorun olmadığı ortaya çıktı” diyor. “İyi hatırlıyorum: Sokağa çıkma yasağının haberini aldığımızda, gerekli sayıda lisans satın almak için Accel ile iletişime geçtik ve birkaç saat sonra – tabii ki bir Cumartesi günü – herkesin evden güvenli bir şekilde çalışmasına izin vermek için her şey hazırdı. Pazartesi. herhangi bir cihazda veya ağda. Ne kadar çabuk yardım aldığımıza bir kez daha şaşırdık ve aceleyle yeni çözümler bulmaya başlamak zorunda olmadığımız için mutluyuz.” Johan gülüyor: “Hafta sonunun birçok şirkette tamamen farklı geçtiğini canlı bir şekilde hayal edebiliyorum!”
Awingu kullanıcılarından gelen geri bildirimler olumlu: çalışma şekillerinde çok az şey değişti ve Awingu platformundaki üretkenlikleri sınırlı değil. Yöneticiler de memnun: “Awingu’yu çok güvenli, hızlı ve güvenilir ve aynı zamanda uygun maliyetli bir çözüm olarak biliyoruz,” diyor Steven. Meslektaşı Hans Dubois (BİT Müdürü) ona eşlik ediyor: “Yapmasını beklediğimiz her şeyi ve satın almadan önce bize vaat edilenleri yapıyor. Kesin olan bir şey var: Evde çalışma güvenliği bağlamında, en katı güvenlik önlemleriyle daima güncel kalmak için gelecekte Awingu’ya güvenmeye devam edeceğiz.”
Daha fazlasını bilmek? Awingu’nun neden ideal bir telekomünikasyon çözümü olduğunu görün veya ücretsiz denemenizi başlatın!