Kısa bir süre önce, küçük bir Ohio havaalanına uçtum. Nedenini sorma, bazen Ohio birdenbire olur ve bununla baş etmek zorunda kalırsın. Geç geldiğim için (Delta ile uçtuğum için: “Her Zaman Gecikmeli”), saat 23:00’e kadar binmedim. Ve kiralık arabamı alma konusunda endişeliydim çünkü tüm araba şirketi masaları karanlıktı.
Sonra telefonum titredi; Hertz uygulamasında bir bildirim aldım: “Yuva B17, kod 2946” ve bazı talimatlar. Bir kutuya gittim, kodu girdim ve anahtarımı B17 kapısından çıkardım. Arabam B17 park yerindeydi ve arabaya bindim ve yola çıktım.
2011 yılında, Marc Andreesen, “Yazılım Dünyayı Yiyor” dedi.” İddiasına göre, “sorun göründüğünden daha da kötü çünkü mevcut endüstrilerdeki birçok işçi, yazılım tabanlı bozulmanın yanlış tarafında mahsur kalacak ve bir daha asla kendi alanlarında çalışamayacak.” Pekala, Ohio’daki deneyimim bende merak uyandırdı: Bir zamanlar Hertz tezgahında çalışan insanlar yeni işler buldular mı? Deneyimleri halka açık perakende sektöründeydi, ancak bu işler hızla kayboluyor.
Bunu başka sektörlerde de gördünüz. Bir kez fast food tezgahına yürüdünüz ve menü panosundan bazı kelimeleri yüksek sesle okudunuz. Dev burger, muazzam patates kızartması, fıçı içecek, karma yemek. Tezgâhın arkasındaki kişi daha sonra kasasında karşılık gelen yazılı kelimeleri aradı. Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, yazılım bu dünyayı yedi. Tek yapmanız gereken kasayı çevirmek. Sen bir kiosk dokunmatik ekranında bu düğmelere kendiniz basabilirsiniz. Sen ödemeyi kendiniz girebilir ve kendi makbuzunuzu alabilirsiniz çünkü yazılım siparişinizi kaydediyor, şarj ediyor ve restoranın arka hattındaki diğer yazılımlara iletiyor.
Markette otomatik ödeme artık kasiyerin yerini alıyor. Ben büyürken, “kendini kontrol edebileceğin” tek yer bir aynaydı. ama şimdi bazı mağazalarda hiç kasiyer yok Özel istekte bulunan engelli müşterilerimiz hariç.
Elbette koronavirüs pandemisi de hizmet işlerindeki düşüşe katkıda bulundu, bu nedenle istihdam kaybının tamamını yazılıma bağlayamayız. Ancak genel olarak, hizmet işlerinde çalışan insan sayısı ve işi olanların çalıştığı saat sayısı 2019’dan bu yana istikrarlı bir şekilde düştü.
Genel problem, SAT için çalışırken üzerinde çalıştığınız türde bir benzetme şeklinde ifade edilebilir:
[software] için [_________]
gibi
[robotics/automation] için [manufacturing].
“Boşluğu doldurun” sorusunun doğru cevabı hizmet işleri. Başka bir deyişle, 1960’larda ve 1970’lerde hepimiz otomasyonun “teknolojik işsizliğe” neden olduğundan söz ederken, iş değiştirmenin yeni kolay meyvesi hizmet işleridir. Tuhaf bir şekilde, mevcut birçok siyasi analistin çözümü, asgari ücreti yükseltmektir, bu da hizmet işini orantısız bir şekilde etkiler.
Bir saniyeliğine bu mantığı düşünelim.
Asgari ücret
Hizmet işleri düşüyor, çünkü yazılım olağanüstü bir oranda insan işçileri değiştiriyor. Hepimiz bazı alanlarda görüyoruz – bakkaliye, kiralık araba, fast food, sinema bileti vb. – ama aynı zamanda görmediğimiz diğer alanlarda da oluyor – muhasebe, bilgi talepleri, planlama, rezervasyonlar, neredeyse her hizmet bu rutinleştirilebilir. Bu kaybolan iş sorununu asgari ücret artışıyla çözmeye çalışırsak ne olur?
Sonuçları tahmin edebilmek için ekonomi alanında doktora yapmanıza gerek yok. Ama ekonomi alanında doktoram var, o yüzden bir şans vereyim:
- “İşe yarasa” ve istihdamı hiç azaltmasa bile, Asgari ücretin, en kötü durumda olanlar için çalışmayı rahatsız ettiği birçok boyut var.diğer marjlar boyunca rekabet nedeniyle.
- Yazılımların dünyayı yemeye başlamasından önceki dönemde asgari ücret etkisine yapılabilecek en iyi yorum şuydu: işsizlikteki artış beklediğinizden daha az oldu. Ama yine de neden oldu azaltılmış istihdam veya azaltılmış saatlerçoğu zaman ve herhangi bir büyük artış için.
- Halen çalışmakta olanlar için çalışma miktarındaki, özellikle saatlerdeki azalma, son yıllarda çok daha belirgin hale geldi. Bu özellikle (Seattle gibi) saatlik ücretteki artışın “yaşama ücreti” yaratacak kadar büyük olduğu bölgelerde doğrudur.” Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, etkiler 1) hala işi olanların ücretlerini yükseltmek (yasa bunu gerektirir) ve 2) iş sayısını azaltmak ve çalışılan saat sayısı (ekonomi yasaları bunu gerektirir).
- Ücretler üzerinde büyük bir pozitif etki olsa ve işsizlik üzerinde hiçbir etkisi olmasa bile, Asgari ücretli çalışanların ürettiği ürün ve hizmetlerin fiyatlarının artması, en kötü durumda olanlara önemli ölçüde zarar verecektir.ilk etapta şüpheli olan varsayılan fayda ile orantısız.
Son zamanlarda, yöncüler ve hedefçiler arasındaki çatışma hakkında yazdım. Bazı hedefçiler — iyi arkadaşım Richard Salsman gibi – asgari ücretle ilgili sorunun, sözleşme özgürlüğüne müdahale etmesi olduğunu iddia ederdi.
Ancak şu anda asgari ücreti artırmanın korkunç bir fikir olduğuna ikna olmak için bu argümana inanmanıza gerek yok. Zor bir ekonomide işlerini sürdürmek için mücadele eden insanları önemsiyorsanız, asgari ücretin yükseltilmesine karşı çıkmalısınız: yardım etmek istediğin insanları incitir. Çalışabilmek ve üretken hissetmek, ekonomimizin sosyal yönünün önemli bir parçasıdır. Asgari ücreti artırmaya yönelik yanlış desteklerle süreç hızlandırılmadan, hizmet işleri yeterince hızlı kayboluyor.