Okuyucuların bildiği gibi, Gülüşünü Göreyim” olarak [an] Çirkin Güç Trip ve Sınıflandırma Mücadelesi. Ancak son zamanlarda gülümsemeyen biri[1] bir zafer kazandım, bu yüzden bu gönderide mutlu bir dans yapmak istiyorum. Ayrıca, önemli bir analitik araç olduğunu düşündüğüm “sınıflandırma mücadelesi” kavramını da pekiştireceğim ve bu özel mücadele üzerinde biraz daha derin düşüneceğim.
Hikayemiz Sheetz’de başlıyor, bir “bölgesel benzin istasyonu güçlü yiyecek teklifleri içeren zincir ” iş yapıyor Pennsylvania, Maryland, Ohio, Virginia, Batı Virginia ve Kuzey Karolina’da. (Pennsylvania’daki bazı arkadaşlarımızın, Sheets ve rakibinin göreli erdemlerini ateşli bir şekilde tartıştığına inanıyorum. WaWa.) Herhangi bir bayilik gibi üç telli klasörle çalışan Sheetz’in bir çalışan el kitabı vardır (yani, İnsan Kaynakları tarafından yapılan çirkin bir güç gezisi). İlgili kısımda şunlar yazılıdır:
“Mevcut bir çalışanın, çalışma becerilerini sınırlayacak bir diş sorunu geliştirmesi durumunda, [2], bu durumun sonsuza kadar devam etmesine izin veremeyiz” diyor. “Bu gibi durumlarda, çalışan ve mağaza yönetimi, gerekirse Bölge Müdürü ve Çalışan İlişkileri’ni de dahil etmek üzere karşılıklı olarak üzerinde anlaşmaya varılan bir çözüm bulmak için çalışacaktır.”
(Sheetz’e karşı dürüst olmak gerekirse, Sheetz’in bir diş planı olduğunu belirtmeliyim, ancak bu elbette diş bakımı garantisi değildir.[3].) Çarşaflar Rose Marie Counts ile ters düştü. Daily Mail, her zaman olduğu gibi, olayı şu manşetle anlatıyor: “ÖZEL: Sheetz market zincirindeki patronu, eksik dişin “eski tarafından çıkarılan” personelin “eksik, kırık veya kısmen rengi atmış dişleri” yasaklayan “gülümseme politikasını” bozduğu konusunda uyardıktan sonra, aile içi şiddet mağduru gözyaşlarına boğuldu” Veya Counts’un Facebook sayfasındaki kendi sözleriyle:
‘İş yerinde ofise gelmem istendi. Şirkette sadece yaklaşık bir aydır olduğum için gergindim. Ofise girdiğimde yönetici, şirket politikasını, çalışanların görünüşlerinden bahsedecek şekilde yukarı çekti. Politikanın, tüm Sheetz çalışanlarının mükemmel, güzel, sıcak bir karşılama gülümsemesine sahip olması ve kalması gerektiğini belirttiği konusunda bilgilendirildim. Bu şirkette çalışansanız ve dişinizi kırarsanız, onu yaptırmak için 90 gününüz var’
“Hoş, eksiksiz ve eksiksiz” ifadesinin “mükemmel, güzel, sıcak bir karşılama”ya dönüştüğüne dikkat edin, ister yöneticinin sözleriyle, ister Counts’un zihniyle, emin değilim; her iki şekilde de eşit derecede korkunç. Daha fazla:
Konuşma, menajerinin, yeni bir üst ön diş seti olan ve yeni bir alt diş seti takmak üzere olan Counts’un durumunu biraz anladığını göstermesiyle başlar – kendi başına uzun ve sancılı bir süreç.
Ama sonra:
‘Eğer bir mektup yazabilirseniz – onu tamir ettirmek için zaman, süre ve maliyeti içeren ayrıntılı yazılı bir plan. Bazı işleri halledeceğini söylediğini biliyorum,’ diye soruyor müdür.
Çirkin güç gezilerinden bahsetmişken. Daha fazla:
‘Üstlerimi yaptırdım ve altlarım için randevum bu ayın sonlarında. Sigortam geçici diş yaptırmam için ödeme yapmayacak, bu yüzden şişliğin inmesi üç ay alacak ve sonra onları yapacaklar, bu da altı aya kadar sürebilir,’ diye açıklıyor Counts.
Amerikan diş sağlığı sistemine bu güzel sohbeti mümkün kıldığı için teşekkür etmek istiyorum:
“Yani toplam dokuz ay?” yönetici, öfke belirtileri göstererek yanıt verir. “Eğer yapabilirsen ve anlayışlı olmanı takdir ediyorum…”
Yönetici daha sonra 90 günlük gereksinimi dağıtır.
Yönetici onu resmi olarak görevden almadan önce, Counts kararını vermeden önce anlık bir duraklama olur.
‘Belki de içinde olmam gereken iş bu değil. Her zaman sağlık hizmeti verdim ve farklı bir şey istedim. Onu sevdim.
“Artık burada olmak istemiyorum,” diyor, sesi kırılıyor.
Müdürün yaptığı harika işi takdir etmek için burada duruyorum: Aslında çalışanın işini bırakmasını sağladı ve pahalı bir diş bakımı mermisinden kurtuldu; Bölge Müdür Yardımcılığı kariyer yolunda net!
(Burada işveren/çalışan etkileşimine odaklandım, ancak Daily Mail hikayesi okunmaya değer. Pek çok kişi gibi Counts, 2. Kural’ın uygulanmasıyla sonuçlanan türden korkunç durumlara yakalanmış iyi bir insan gibi görünüyor. “Her zaman sağlık hizmeti verdim ve farklı bir şey istedim. Bunu sevdim.” Garip bir şekilde, hiçbir sigorta kapsamı sağlık sistemimizi “istismar” olarak nitelendirmiyor ama işte buradayız. ” trajik” ya da “dikkat gösterilmelidir” hilesi mi, çünkü milyonların başına gelen bir trajedi nedir? Başka bir şey için sözümüz olduğundan, hatta dramatik, katartik çerçeveye uyduğundan emin değilim.)
Sheetz için bir çığ gibi kötü tanıtım başlar ve Sheetz politikasını gözden geçirir:
CBS (Pittsburgh, PA): Sheetz, çalışanların diş sorunu yaşamayacaklarını belirten ‘gülümseme politikasını’ gözden geçirecek
WTAJ (Altoona, PA): Market zinciri Sheetz, tartışmalı ‘gülümseme politikası’ nedeniyle ateş altında
Penn Live (Harrisburg, Pensilvanya): Sheetz, çalışanların görünür diş sorunlarına sahip olamayacağını söyleyen ‘gülümseme politikasını’ gözden geçiriyor
WJAC (Johnstown, PA): Sheetz, ‘Gülümseme Politikası’ nedeniyle incelemeye tabi tutuluyor; şirket politikanın “inceleniyor” olduğunu söylüyor
Ve tabii ki New York Post: Dişlerini kaybeden taciz kurbanı, Sheetz’in ‘gülümseme politikası’ nedeniyle işten atıldığını söyledi
E-Tablolar daha sonra politikasını tersine çevirir. Sorgulayıcıdan, “Sheetz, çalışanlar konuştuktan sonra tartışmalı ‘gülümseme politikasını’ bırakıyor“:
Sheetz’in insan ve kültürden sorumlu başkan yardımcısı Stephanie Doliveira Çarşamba günü yaptığı açıklamada, politikanın derhal yürürlükten kaldırıldığını söyledi.
Doliveira, “Bir aile şirketi olarak, tüm çalışanlarımızı kapsayıcı ve destekleyici bir ortam yaratmaktan daha önemli hiçbir şey yoktur” dedi. “Yakın zamanda çalışan geri bildirimlerinden, gülümseme politikasının onların bakış açısından bu değerlerle uyumlu olmadığını öğrendik. Katılıyoruz.”
Akıllı hareket. Davadan kaçınan akıllı hareket:
FisherBroyles hukuk firmasından Philadelphia’lı bir istihdam avukatı Eric Meyer, geçen ay politikanın “alışılmadık ve sorunlu” olduğunu söyledi.
Meyer, “Engelli insanlar için yapılan oylama dikkate alındığında bile … belirli korunan sınıflara karşı ayrımcılık etkisi yaratabilir” dedi. “Diş hekimine daha az erişimi olan belirli korumalı sınıflar olabilir.”
Bu arada Kontlar geri dönmeyecek. İtibaren Geçit töreni:
Counts, dişhekimliği işinin tamamen ödeneceği vaadiyle şirketteki işine geri döndüğünü, ancak kibarca geri çevirdiğini söyledi.
Ancak burada, bir çalışanın tüm bölümü yerleştirdiği bağlam:
Kuzey Carolina’daki eski bir çalışan, “Politikadan nefret ediyorum” dedi. Geçen yıl ayrılmadan önce Sheetz için birkaç yıl çalışan bu kişi, mesleki sonuçlarından korktuğu için kayıtlar hakkında konuşmayı reddetti.
Eski çalışan, “Bu gerçekten iğrenç ve bir nevi , özellikle de işe aldığınız insanların çoğunluğu düşük gelirli olacaksa,” dedi.
İlginç! Sınıf kavramını (“sınıfçı”) tanıttık, ancak hemen gelirle özdeşleştirdik: “işçi sınıfı” (yani, bir ücret karşılığında çalışmak) yerine “düşük gelir”. Bağlantının neden kurulmadığını bilmiyorum; ancak, “rac” ve “sex” var, bu yüzden belki de “classist” bir arka oluşumdur.
Gerçekten de dişler ünlü bir sınıf işaretçisi. Bu dedi ki, benim önceki yazıYeni ve grotesk bir dayatma olarak gördüğüm bir şeyin (çoğu) kadının rutin olarak maruz kaldığı bir şey olduğunu hesaba katmadım:
Evet. Sanki hakları varmış gibi. Bir erkeğin bakkal memuruna, garsona vs. yüzünde ciddi bir ifade varsa “gülümse” dediğini gördüğümde nefret ediyorum. Ben. hakkı yok! Şimdi merak ediyorum, solunum cihazı takan kaç erkek “maskeni indir gülüşünü görmek istiyorum” diyor?
— karmac ? (@HorsesnBCs) 11 Şubat 2023
Evet. Dünyanın büyük bahşiş verenlere ve uyumlu garsonlara bölünmesi fikrinden gerçekten nefret ediyorum. Evet. Elli kırbaç ve bunun üzerine lambert için ıslak erişte.
Bu bölümün güzelliği – Counts’un Sheetz işçileri ve her yerdeki işçiler için kazandığı zaferin yanı sıra – tam da Bourdieu’nun tarif ettiği gibi, “sınıflandırma mücadelesi”:
Sınıflandırmalar bir çatışma alanıdır…. Başlangıç noktamız, insanların sürekli olarak birbirlerini aşağılamak veya sınıflandırmak için -daha fazla örnek vermeye gerek yok- mücadelesi içinde olduklarının ve sınıflandırma konusundaki günlük mücadelelerin baskın kriteri empoze etme mücadeleleri olduğunun basit bir şekilde farkına varmaktır…. Sosyal dünyanın bir çatışma alanı olduğunu bilmek, sınıflandırıcının işini sorgulamamıza izin verir….
Yukarıda, modern, dişleri ortaya çıkaran bir gülümseme talebinin (sosyal) sınıfa göre sınıflandırmaya izin verdiğini görüyoruz; kötü dişler, çalışan (düşük) sınıf olmanın bir işaretidir. Bu bir genelleme, ancak talep aynı zamanda özel ve kişisel bir biçim alıyor: Boyun eğici olarak sınıflandırılmak. Modern gülümsemenin bu iki sosyal işlevinin, yönetici sınıf elitleri için çok önemli olduğunu ve bu nedenle maskeleri küçümsediklerini düşünüyorum. (Nereden biliyoruz Ron Klain’in – gerçekten “tarafından” – Caryle’dan David Rubenstein ile röportajı elitlerin Covid ile yalnızca iki şeyi umursadığı: Vax ve maskesiz.)
Burada mücadele daha da belirgindir: Sheetz çalışan el kitabı, Counts’u kabul edilemez bir çalışan olarak sınıflandırdı, Counts direndi, Sheetz kaybetti ve istihdam el kitabı saldırgan sınıflandırmayı ortadan kaldıracak şekilde revize edildi.
Mutlu bir dansa değer!
NOTLAR
[1] Gülümsemelerden veya gülümsemelerden nefret etmiyorum! Bununla birlikte, “gülüşünüzü görmeme izin verin” ifadesini maskelileri enfeksiyon riskine sokmak için bir sopa olarak kullananların amansız güçleri beni gülümsemenin mahrem bir konu olduğuna ve en iyi kişinin kendi evinin mahremiyetinde uygulandığına ikna etti. Belki de hâlâ tedbirli olanlarımız kendi dinimizi oluştururken bunu akidelerden biri haline getirebiliriz. O zaman korumalı bir sınıf olabiliriz!
[2] Okuyucu kitlesindeki herhangi bir sosyolog, “hoş, eksiksiz ve eksiksiz” paketini açmak isteyebilir. Örneğin, “dolu” ve “tamamlanmış” arasındaki fark nedir? Samimiyet için bir gereklilik yok gibi görünüyor (gösteren bazı İK’dan insanlık). Gülümseme gözlere ulaşmıyorsa “hoş” mudur? Hayır derdim ama çoğu kişi aynı fikirde olmayabilir. Bir medya analisti bu sahneyle başlayabilir. Ofis alanı:
https://www.youtube.com/watch?v=F7SNedjftno
“Yalnızca asgariyi yapan bir kişi hakkında ne düşünüyorsun?”
[3] Son büyük şirketimin diş zincirine koyduğu dolgu iki yıl içinde çatladı ve düştü, ancak adil olmak gerekirse, tüm yirmi yaş dişlerimi çektirmek için beni satmalarına izin verseydim daha iyi bir iş çıkarabilirlerdi.