Sun Life Grepa Financial Inc. (SLGF), şirketin kapsamını ülkenin kırsal bölgelerinde genişletmeye çalıştığı için, bağlı ortak hastane ve kliniklerin sayısının ülke çapında 1.300’ün üzerine çıktığını söyledi.
Şirket yaptığı açıklamada, geçen yıl en az 2.000 müşteriye hizmet verebilen telekonsültasyon platformuyla dijital ortamda da zemin kazandığını iddia ediyor.
Geçen yıl başlatılan şirketin dijital sağlık danışmanlığı, tıp üyelerinin doktorlara fiziksel olmayan bir şekilde danışmasına olanak tanıdı.
Firmanın yaptığı açıklamada, “Şirketin, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek için mevcut sağlık hizmeti sağlayıcısı ortakları tabanını önümüzdeki yıl daha da büyütmeye devam etmesi bekleniyor.”
“Büyüyen bağlı tıbbi sağlayıcılar listesinin yanı sıra, [the firm] SLGF’den yapılan açıklamada, ürün ve hizmetlerini dijital ortamda daha erişilebilir hale getirmeyi de amaçlıyor.
Bildiride, firma “tıbbi sağlayıcı bulma” uygulamasını kullanıma sunarak dijital varlıklarında iyileştirmeler uygulayacak. Firmaya göre uygulama, “HIP hakkında gerçek zamanlı bilgi sağlıyor. [health insurance partner] şirket üyelerine en yakın hastaneler, klinikler ve doktorlar.”
“Piyasa dijitale dönmeye devam ederken, dijital dönüşüm önceliklerimizden biri. Müşterilerle iletişim kurabilmemiz ve ihtiyaçlarını karşılayabilmemiz için müşterilerin olduğu yerde olmamız gerekiyor, ”dedi SLGF Başkanı Richard S. Lim açıklamada.