Daha Fazla Geribildirim Nasıl Alınır – Sürprizleri Ortadan Kaldırın
En son kimi kovdunuz? Saçınızı veya çimlerinizi kesen kişi mi? Kötü bir deneyim yaşadığınız bir doktor, muhasebeci veya restoran? Bu sağlayıcılardan herhangi birini arayıp neden onları değiştirdiğinizi söylediniz mi? Önsezim hayır. Bunu yapmak için çok az teşvik var. Savunmalarını neden riske atalım? Bunları değiştirmek daha kolay. Ve aynı şey senin için de geçerli.
Birlikte çalıştığınız insanların, onları hayal kırıklığına uğrattığınızda size söylemeleri için çok az teşvik vardır. Algılanan maliyet çok yüksek görünüyor. Birlikte çalıştığınız (ve birlikte yaşadığınız) insanlar, başkalarının olumsuz geri bildirimlere (bu hiç eğlenceli değil) karşı savunmacı tepkilerini deneyimlediler ve sizin tepkinizi yaşamak istemiyorlar. Sonuç olarak, başkalarını hayal kırıklığına uğrattığınızda veya hüsrana uğrattığınızda, size doğruyu söylemektense hiçbir şey söylememek daha kolaydır.
Başkalarının size her şeyin yolunda olduğunu söyleme eğilimi, kariyerinizi ve ilişkilerinizi yönetmenizi engelleyecektir. İnsanlar kaybolacak ve profesyonel fırsatlardan mahrum kalacaksınız ve nedenini asla bilemezsiniz.
İnsanların onları hayal kırıklığına uğrattığınızda ya da hüsrana uğrattığınızda size söyleme ihtimalini artırmak için, size doğruyu söylemeyi kolaylaştırın.
İşte geri bildirim almak için yedi uygulama:
Geribildirim Almak Uygulama #1: Yeni ilişkilere başladığınızda, insanlara geri bildirimlerini istediğinizi söyleyin.
Geribildirim Almak Uygulama #2: İnsanlar ne derse desin, “teşekkür ederim” ile yanıt vereceğinize söz verin. Bunu yapmak çok zor.
Geri Bildirim Alma Alıştırması #3: Halihazırda ilişkiniz olan insanlara, geçmişte söylemediyseniz, geri bildirimlerini gerçekten istediğinizi söyleyin ve nezaketle “teşekkür ederim” ile yanıt vereceğinize söz verin.
Geribildirim Almak Uygulama #4: Sizin için önemli olan insanlardan düzenli olarak geri bildirim isteyin.
Geribildirim Almak Uygulama #5: Savunmaya geçme dürtüsüne diren.
Geribildirim Almak Alıştırma #6: Savunmaya geçtiğinizde kendinizi yakalayın ve özür dileyin. “Savunmaya başlıyorum. Üzgünüm. Tekrar söyle. Dinlemek konusunda daha iyi bir iş çıkaracağım.”
Geri Bildirim Alma Alıştırması #7: Kendinizi savunmacı bir şekilde yanıt verirken bulduğunuz konuşmalara ara verin. “İstediğim kadar iyi yanıt vermiyorum. Biraz ara vermeye ne dersin? Bana birkaç dakika (saatler veya günler) verin, daha fazla konuşmak için size geri geleceğim. Gerçekten söyleyeceklerini duymak istiyorum.”
Yukarıda belirtilen liste, istemediğiniz geri bildirimleri değil, istediğiniz geri bildirimi istemek ve almak için öneriler sunar. Sen bir çöplük değilsin. İstemediğiniz geri bildirimi istemeyin. Ve geri bildirim istediğinizde, ne tür geri bildirim aradığınızı belirtin. İnsanlara “geri bildiriminizi istiyorum” demek, istediklerini söyleyebilecekleri anlamına gelmez.
Geri bildirim istemenin ve doğruyu söylemeyi güvenli hale getirmenin amacı, size kariyeriniz ve ilişkileriniz üzerinde daha fazla kontrol vermektir. Fırsatlar ve ilişkiler için görmezden gelinmek sorun değil, ama nedenini bilmemenin faydası yok.
Etiketler: savunma tepkileri, geri bildirim nasıl istenir, daha fazla geri bildirim nasıl istenir, daha fazla geri bildirim nasıl alınır, geri bildirime nasıl yanıt verilir, işyerinde ilişkileri geliştirmek, geri bildirim almak