Bu ağustos ayında, Filipinler’deki en büyük çok markalı spor perakendecisi olan Toby’s Sports, üç yeni mağaza lokasyonunun açılışıyla son büyüme turunu hızlandırdı.
Yeni mağazalar, birçok yerel ve uluslararası perakendeciyi ülke genelinde fiziksel mağazalarını kapatmaya zorlayan küresel bir pandeminin ardından geldikleri için Toby’s Sports için büyük önem taşıyor.
Quorum International Inc. Kurucusu Bobby Claudio, Pazarlama ve Müşteri Deneyimi Başkanı Andrea Tan, Jojo Claudio Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO’su ve Mağaza Operasyonları ve Bayilik Geliştirme Başkanı William Llaguno, açılışında SM Cabanatuan Mall Yetkilileri ve özel konuk oyuncu Rocco Nacino’ya katıldı. Toby’s Sports SM Cabanatuan.
Toby’s Sports’un ana şirketi Quorum International Inc. (QII) başkanı Toby Claudio, “Pandemi nedeniyle genişleme planlarımızı askıya aldıktan sonra yeni mağazalar açmaktan heyecan duyuyoruz.” dedi.
“Filipinlilerin spor yoluyla şampiyon olmalarına yardımcı olmak ve aktif bir yaşam tarzı her zaman savunuculuğumuz olmuştur ve bu hiçbir zaman şimdi olduğu kadar alakalı ve önemli olmamıştı. Spora katılımda güçlü bir canlanma var ve spor tesislerinin yeniden açılması, bize devam etmemizi sağlıyor. ülke çapında milyonlarca Filipinliye spor ve zindeliğin gücünü getirmek.”
Üç yeni Toby’s Sports mağazası SM Lipa, SM Grand Central Caloocan ve SM Cabanatuan’da bulunuyor. Ardışık aylarda üç mağaza açmak, şirketin kaldığı yerden devam etme ve ayak izini güçlendirmeye devam etme kararlılığının bir göstergesidir, şu anda ülke genelinde 58 mağazaya ulaşmıştır.
Çok kanallı strateji
Toby’s Sports, yeni mağaza açılışlarının yanı sıra, pandemi sırasında önemli bir büyüme kaydeden e-ticaret işini (www.tobys.com) büyütmeye devam ediyor.
Toby’s Sports, kendi e-ticaret sitesine ek olarak, Lazada ve Shopee pazaryerlerinde kendi alışveriş merkezlerini ve bağlı markaları runnr (www.runnr.com.ph) ve urbanAthletics (www.runnr.com.ph) için e-ticaret mağazalarını açarak çok kanallı yaklaşımını güçlendirdi. www.urbanathletics.com.ph).
Markanın tüm şubelerinde raket çekimi hizmeti verilmektedir.
Toby’s Sports, çok kanallı bir stratejiye doğru ilerleyerek, müşterilerinin tüm satış kanallarında sorunsuz bir deneyim yaşamasını sağlayacak hizmetler ve yenilikler sunarak perakende işini daha da büyütmeyi ve geleceğe hazır hale getirmeyi planlıyor. Bunlar, müşterilerin tobys.com’dan sipariş vermelerine ve siparişlerini tercih ettikleri mağazadan alma seçeneğine sahip olmalarına olanak tanıyan e-Ticaret sitesinde bir Tıkla ve Al seçeneği sunmayı içerir.
Claudio, “Bu tür bir alışveriş esnekliği, geniş mağaza ağımızdan yararlanmamızın en iyi yoludur. Müşteri deneyimine yenilenen odaklanmamızla, çevrimiçi mağazalarımızdan ürün satın alma ve iade etme işlemlerini gerçekten daha hızlı ve daha kolay hale getirecek,” dedi Claudio.
Franchising
Her ikisi de büyüyen franchise işi kapsamında olan Toby’s Sports SM Lipa ve Toby’s Sports SM Grand Central’ın açılışıyla birlikte Toby’s Sports, franchise mağazalarının toplamını 20’ye çıkararak perakende zincirinin ülkedeki toplam mağazalarının yüzde 30’undan fazlasını oluşturuyor. .
Filipin Bayilik Derneği’nden ikinci Üstün Filipinli Bayilik Ödülü’nü kazandıktan sonra 2019’da Filipin Perakendeciler Derneği’nden (PRA) En Üstün Filipinli Perakendeci olarak Onur Listesi statüsünü alan Toby’s Sports, franchise işini sürdürme misyonunun anahtarı olarak görüyor. Ülkedeki 1 numaralı spor perakendecisi statüsü.