Yavru kuşların yuvalarından çıktıktan sonra elle hasat edilen kuş yuvası, genellikle bağışıklık sistemini ve genel sağlığı iyileştirmeye yardımcı olan glikoproteinler ve amino asitler içeren popüler bir üründür.
Kuş yuvasının epidermal büyüme faktörü açısından zengin olması nedeniyle hücre onarımını nasıl kolaylaştırdığı göz önüne alındığında, kuş yuvasının tüketici tabanı, hamile ve yeni annelerden ciltlerini iyileştirmek isteyen müşterilere kadar geniş bir yelpazededir.
2018’de ilk çocuğunu bekleyen Justin Chiam, hamileliği boyunca temel bir tüketim olarak karısını kuş yuvası ile şımartmak istedi. O zaman sektördeki boşlukları keşfetti.
“Piyasada bulunan içmeye hazır kuş yuvası ürünlerinin çoğunun içeriği, ana bileşenlerin dozajı ve kaynakları açısından opak olduğunu keşfettim” diye hatırlıyor ve kuş yuvası ürünlerini bulmanın zor olduğunu vurguluyor. şeffaf.
Bu sorunu çözmek amacıyla eski ortaokul arkadaşı ve yakın arkadaşı Stuart Ho ile birlikte 2019’da The Purest Co adlı doğal bir süper gıda girişimi kurmak için bir araya geldi.
“Disiplinler arası” bir yaklaşım
Birlikte ilk iş girişimlerinden önce, Singapur Yönetim Üniversitesi’nde (SMU) İşletme Yönetimi bölümünden mezun olan Justin, birkaç bankada çalışmaya devam etmeden ve tüketici sektörünü anlama konusunda deneyim kazanmadan önce, hisse senedi araştırmalarında bir kariyere başladı.
Aslında Justin, üniversite yıllarında Singapurlu tüccarlarla çalışırken öğrencilere faydalı ürünler satan bir e-ticaret şirketi kurduğu iş işletmesi söz konusu olduğunda suları test etti. “Harika bir öğrenme deneyimiydi” diye vurguluyor.
SMU’dan İşletme Yönetimi Lisansı ile mezun olan Stuart, üç yıl boyunca masalardan birinde çalıştığı bir petrol ticaret şirketinde risk yöneticisi olarak çalıştı.
The Purest Co’yu kurduklarında, Sherman Lim’i Pazarlama Direktörü olarak görevlendirdiler ve üçü de “disiplinler arası” bir ürün geliştirme yaklaşımı uygulamak için çaba sarf etti.[d]Bu, geleneksel Çin tıbbı, Ayurveda ve Batı tıbbı gibi çeşitli disiplinlerden araştırma ve bilgiden yararlanmak anlamına gelir.
Justin, “Dünyanın her yerinden birçok farklı türde malzemeyle çalışıyoruz ve sevdiklerimizin günlük ihtiyaçlarından da ilham alıyoruz, bu da işimizi gerçekten ilginç kılıyor” diyor.
Örneğin, Kuş Yuvası serisi için Amerikan Ginseng ve Wolfberries gibi geleneksel otları kullanırlar ve bu da tat ve lezzet açısından çok çeşitli sonuçlar verir. Güçlendirici serilerine gelince, biyoteknoloji şirketlerinin etkinliğini destekleyen klinik araştırmaları ile patentli bileşenlerle çalışmayı seçtiler.
The Purest Co, çok çeşitli kaliteli süper gıda ürünlerine sahip olmanın yanı sıra, tüketicilerin özel ihtiyaçlarını karşılayan ürünlerin çok daha uygun fiyatlı olduğu abonelik hizmetleri sunmaktadır.
Müşterilerimizin en sevdikleri ürünleri ihtiyaç duyduklarında hazır bulundurmaları için sürecin mümkün olduğunca sorunsuz olmasını istiyoruz. Sadece abone olabilecekleri ve unutabilecekleri bir abonelik hizmetine sahip olmak ve ürün tedariğinin tükendiği anda ulaşması, hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmanın anahtarıdır.
– Justin Chiam, The Purest Co’nun CEO’su
Şeffaflığı ve kaliteyi korumak
Stuart, The Purest Co’nun Singapur’daki diğer geleneksel kuş yuvası şirketlerinin sahip olabileceği uzun bir geçmişe ve itibara sahip olmayabileceğini kabul ediyor, ancak şeffaflık ve kaliteye olan bağlılıklarının nihayetinde onları farklılaştıran ve tüketicilerinin kalbini kazanan şey olduğuna inanıyor.
Piyasadaki çoğu markanın aksine, kuş yuvası hattımızda kuş yuvası gibi temel malzemelerimizin gramajı konusunda netiz ve beyaz mantar veya deniz yosunu gibi kuş yuvası dokusunu taklit eden malzemeleri kullanmaktan kaçınıyoruz. Ürün:% s.
Müşterinin her kaşıkta saf, yüksek kaliteli kuş yuvası aldığını her zaman bilmesini istiyoruz.
– Stuart Ho, The Purest Co’nun COO’su
The Purest Co’nun ürünlerinde kuş yuvasının gramajını tam olarak belirterek zarar etmemesini nasıl sağladıkları sorulduğunda Justin, bunun kolay olmadığını kabul ediyor.
Bunun nedeni, ürünlerde kullanılan tüm bileşenler hakkında şeffaf olma eyleminin, tüketicilerin alıştığı endüstrinin geleneksel uygulamalarından bir ayrılma olarak kabul edilmesidir.
Justin’e göre, piyasadaki birçok marka “temel içerik dozajlarını karartmaya ve ‘gizli formüllerinin’ arkasına saklanmayı tercih etmeye” eğilimlidir. Özellikle kuş yuvası söz konusu olduğunda, birçoğunun gerçek kuş yuvası dokusunu taklit eden beyaz mantar ve deniz yosunu gibi maddeler kullandığını da ekliyor.
Justin ve Stuart, etik olmayan ürün etiketlemesine katkıda bulunmak istemediler, bu nedenle kuş yuvası ürün serisinin, daha düşük marjlarla sonuçlanmasına rağmen, piyasadaki fiyat noktası için en yüksek miktarda orijinal kuş yuvası sunmasını sağlıyorlar.
Yalın bir ekiple çalıştıkları ve işlerinin çoğunda aracı olmadan doğrudan tüketiciye perakende satış yaptıkları için müşterilerine daha fazla değer sunan sürdürülebilir bir model oluşturabiliyorlar.
Müşterilerine karşı şeffaf olma konusundaki tutarlı çabalarıyla Stuart, müşterileri onlarınki gibi genç bir şirkete bir şans vermeye ikna etmenin zor olmasına rağmen, kuş yuvası ürünlerinin tadını çıkaranların son derece onların müşterisi olduğunu söylemekten mutluluk duyduğunu vurguluyor. sadık destekçiler
Yol boyunca zorluklar
Başlangıçta şeffaf olma konusunda karşılaştıkları ana zorluk, ihtiyaç duydukları standart kuş yuvasını üretecek kadar iyi bir tedarikçi bulmaktı.
Stuart, “Yeterli deneyime sahip güvenilir bir tedarikçi bulmamız gerekiyordu, ancak aynı zamanda bizimle birlikte yeni tatların araştırılması ve geliştirilmesi için modern bir şekilde çalışmak için yeterli esnekliğe sahip olmaları gerekiyordu”, diyor.
The Purest Co’yu ancak birkaç tedarikçiyle yakın bir şekilde çalıştıktan, birçok şişe kuş yuvası test ettikten ve nihayetinde neyi başarmaya çalıştıklarını anlayan ve aynı zamanda değerlerini paylaşan bir tedarikçi bulduktan sonra kurdular.
Ele almaları gereken bir sonraki ana sorun, ürün yelpazesini genişlettikçe uzun ürün geliştirme süreleriyle uğraşmaktı.
Bunun temel nedeni, yeni formülasyonların zaman zaman elde edilmesi o kadar kolay olmayan egzotik süper gıdalar gerektirmesi veya harika bir tada sahip bir formülasyon oluşturmak için üzerinde çalışılması uzun zaman alan zorlu tat profillerine sahip olmasıdır.
COVID-19 salgını ortaya çıktığında Stuart, The Purest Co.’nun tedarik hatları kesintiye uğradığında işlerinde tedarik şokları yaşadığını ve bunun envanter yönetimini ve işletme sermayesini etkilediğini paylaşıyor.
Bu süre zarfında daha fazla insan sağlıkları hakkında giderek daha fazla endişe duyduğundan, doğal süper gıdalara artan bir ilgiye yol açtıkça, kısa sürede pandeminin iki ucu keskin bir kılıç olduğunu anladılar.
Tüketicilerin kalbini kazanmak
Şirkete 50.000 S$ yatırım yapan The Purest Co, tutarlı çalışmaları ve tüketicileri için en kaliteli kuş yuvasını sağlama çabaları sayesinde altı ay içinde başarıyı yakalamayı başardı.
“Yüz bin şişeden fazla kuş yuvası sattık. Kendi sevdiklerimizin ihtiyaçlarından ilham alarak insanlara yardımcı olan daha fazla ürün geliştirmeye odaklandık”, diye paylaşıyor Stuart.
Bu, onların gıda bilimcileriyle birlikte çalıştıkları ve Supergreens Antioxidant Juice, Ashwa Lychee Drink ve Collagen Glow gibi kuş yuvası ürünlerinden çok daha fazlasını genişleten yeni kreasyonları için araştırma ve geliştirmeye çok zaman harcadıkları için açıktır. Meyveler.
Purest Co, o zamandan beri Singapur’dan birkaç pazara genişledi ve ayrıca müşterilerine zamanında hizmet vermek için iki sipariş karşılama merkezine sahip.
Justin, genişlemelerini coğrafi olarak daha da ilerletme planları olduğunu paylaşıyor ve denizaşırı perakende distribütörleriyle de çalışmak istediklerini ekliyor.
Justin ve Stuart, değerlerine ve inançlarına sadık kalarak, kendi ailelerinin ihtiyaçlarından ilham alarak hayatları iyileştiren ürünler geliştirmeye ve yaratmaya devam etmeyi amaçlıyor.
Arada sırada bazı ürünlerimizin hayatlarını nasıl değiştirdiğinden, daha iyi uyumalarına yardımcı olduğundan veya sağlıklarına bir şekilde yardımcı olduğundan bahseden insanları duyuyoruz ve bu bize gerçekten yaptığımız şeyi neden yaptığımızı hatırlatıyor.
– Justin Chiam, The Purest Co’nun CEO’su
Öne çıkan görsel: The Purest Co