Başka bir taban2016 yılında Benny Chee ve Phoebe Charn tarafından kurulan bir ayakkabı markası olan , Singapur’da kısa sürede adından söz ettirdi.
Her ikisi de 50 yaşında olan iki girişimci ilk olarak kilisede tanışmış ve 2000 yılından beri iş ortağı.
Benny Ulusal Hizmetini tamamladıktan sonra, üniversite harçlarını biriktirmek amacıyla sigorta sektörüne girdi. Ancak kendi işini kurma girişiminde bulunduktan sonra, sonunda çalışmalarını sürdürmemeye karar verdi.
Mühendislik geçmişi olan Benny ve moda geçmişi olan Phoebe, ayakkabı endüstrisi hakkında kapsamlı bilgiye sahiptir. Anothersole’nin yanı sıra, 2003’ten beri dünya çapında zincir mağazalara ayakkabı tasarlayan ve tedarik eden başka bir işletmeyi yönetiyorlar.
Anothersole fikri, aynı zamanda şık olan rahat ayakkabılara olan ihtiyaçtan doğdu. Piyasadaki birçok rahat ayakkabı, zayıf estetikten muzdariptir ve kurucular, spor teknolojisi ile deri işçiliğini birleştiren mükemmel düz ayakkabıları geliştirmek için kendilerine meydan okumaya koyuldular.
Bu ayakkabıların seyahat ve günlük işe gidip gelme için mükemmel olması ve aynı zamanda yeterli desteği sağlaması gerekiyordu. Kolay olmadı ama kalite ve konfor arasında denge kuran mükemmel ayakkabıyı yaratmayı başardılar.
Mükemmel bir çift ayakkabı yaratmak
Anothersole’deki Ar-Ge süreci titizdir. Üretim öncesi birçok tasarım yinelemesiyle ortaya çıkıyorlar ve bir yapının birçok farklı varyasyonunu yaratabiliyorlar.
Anytime bağcıklı babetlerimiz her hafta sınırlı sayıda piyasaya sürülür ve tek modelden 150’ye kadar renge sahibiz. Sınırlı sürümlerin birçoğu küçük partiler halinde üretilir ve tükendikten sonra onları geri getirmeyiz.
– Benny Chee, Anothersole’un kurucu ortağı
Arjantin derisinden yapılmış yumuşacık Lucie’nin yanı sıra çakıllı dokulara ve yüksek dayanıklılığa sahip çok satan klasik düz ayakkabı çeşitleri sunarlar. Paloma ayakkabıları da popülerdir, İspanya’dan gelen lüks deri ve deri renkleriyle uyumlu tabanlara sahiptir.
Benny, yakında lüks bir marka tarafından kullanılan birinci sınıf deriden yapılmış sınırlı bir ayakkabı serisini duyuracaklarını da sözlerine ekledi.
Anothersole, ikonik düz ayakkabılarının ötesinde, ürün yelpazesini kadınlar için spor ayakkabı ve çantaların yanı sıra erkekler için spor ayakkabılarını da içerecek şekilde genişletti.
Müşterilerinin çoğu 10’dan fazla Anothersole çiftine sahip olduğundan, bu karara müşteri talebi yön verdi – en yüksek rekor 40 çiftten fazla.
“Yeni tasarımlar için yaygara koparan sadık müşterilerimiz var ve biz onları dinledik. Erkekleri başlattık [line] çünkü bunu soran kadınlardır. Bize ortaklarının, Anothersole ayakkabılarının nasıl hissettirdiğini deneyimlemediklerinden şikayet ettiklerini söylüyorlar,” dedi Benny.
Bir ayakkabı ticaret kolundan dönme
Anothersole’nin ilk günlerde karşılaştığı en büyük mücadelelerden biri, hem finansal olarak uygun hem de sürdürülebilir, ölçeklenebilir bir marka oluşturmaktı.
Alıcılar bunun yerine doğrudan fabrikalara gittiği için ayakkabı ticareti kolumuz risk altındayken Anothersole’u başlattık. Dönmek ya da iş başarısızlığıyla yüzleşmek zorunda kaldık. Anothersole’un çalışması için çok şey söz konusuydu.
– Benny Chee, Anothersole’un kurucu ortağı
Başka bir dış finansman olmadan (kardeş şirketi tarafından tamamen kendi kendini finanse ediyordu), Anothersole ilk yılında yalın bir şekilde çalışarak maliyetlerini düşük tuttu. Düzgün bir ofisi olmadığı için, bir yıla yakın bir süre boyunca McDonald’s’ta haftalık toplantılar düzenlediler.
Ekip bir kez bile şikayet etmedi. Herkes kendini Anothersole’u başarılı kılmaya adadı ve bugüne kadar Benny, marka için fedakarlık yapan ve çok çalışan kişilere minnettar olmaya devam ediyor.
Özellikle ilk günlerde marka bilinirliğini artırma stratejisi, müşterileri ile güven inşa etmeye odaklanmıştı.
Müşterileriyle aktif bir şekilde etkileşim kurarken, özgün ve tutarlı bir şekilde iletişim kurmaya odaklandılar. Bunu yaparak, Instagram takipçi sayısını 50.000’in üzerine çıkarmayı başardılar.
Anothersole, çevrimiçi ve büyük mağazalarda satış yapmanın yanı sıra, müşterilerle bağlantı kurmak ve yeni müşteriler kazanmak için iki ayda bir sık sık açılır pencereler ve tanıtım gezileri düzenledi. Zorlayıcı olmasına rağmen, değerli iş içgörüleri sağladı.
Ekim 2018’de Anothersole, Funan’da ilk fiziksel mağazasını açtı. Bu hamle, şirketin müşterilerine daha yakın olma ve onlara daha uygun alışveriş seçenekleri sunma isteğinden kaynaklandı.
Çok kanallı yaklaşım başarılı oldu ve şirket, Great World, Westgate ve PLQ Mall dahil olmak üzere Singapur’daki çeşitli alışveriş merkezlerinde pop-up mağazalar açmaya devam etti. Bu, müşteri demografileri hakkında değerli içgörüler toplamalarına yardımcı oldu ve ada çapındaki mevcut 10 perakende satış noktasının genişletilmesine yol açtı.
Bir kalp ile iş
Benny, Anothersole’un şu anda finansal olarak bağımsız ve kârlı olduğunu, ancak nihai hedeflerinin bir fark yaratma amacı tarafından yönlendirildiğini belirtti.
Anothersole, kârının yüzde 10’unun dünya çapında ihtiyaç sahibi çocuklara hizmet etmek ve daha sürdürülebilir bir gelecek yaratmak için bağışlandığı #Buy1Feed1 girişimiyle tanınır.
Bu, şirketin yüksek kaliteli ürünler yaratırken aynı zamanda dünya üzerinde olumlu bir etki yaratmaya odaklanan “İyileştir, İyi Yap” felsefesinin bir parçasıdır. Benny, tüketiciler ve markalar olarak nereye para harcayacağımızı seçerek, toplu olarak değişimi etkileyebileceğimize ve ihtiyacı olanlar için kaynakların kilidini açabileceğimize inanıyor.
Tüketiciler, markalar ve hükümetler toplu olarak değişimi etkileyebilir. Tüketiciler olarak paramızı nerede harcamayı seçersek seçelim ve bir marka aşağı yönde olumlu bir etkiye sahip olabilir. Bu çok güçlü. Tüm şirketlerin bu konuda birleştiğini hayal edin, ondan hangi kaynakların kilidini açabiliriz?
– Benny Chee, Anothersole’un kurucu ortağı
COVID-19’a rağmen %400’den fazla büyüdü
2020’nin başlarında COVID-19 salgını patlak verdiğinde, dünyanın her yerindeki işletmeler için benzeri görülmemiş zorluklar ortaya çıkardı.
Covid’in ilk iki yılında tüm aksamalarıyla tedarik zinciri kilitlenmelerinden perakende kısıtlamalarına kadar benzeri görülmemiş zorluklar getirdi. Lojistik maliyeti tavan yaptı, marjları ve teslimat zaman çizelgelerini etkiledi. Pek çok kişi için çok zor bir dönemdi – perakendeciler ev sahipleriyle savaşıyordu ve çok fazla belirsizlik ve korku vardı.
– Benny Chee, Anothersole’un kurucu ortağı
Anothersole, zorluklara boyun eğmek yerine iki şeye odaklanmayı seçti: çalışanları ve müşterileri ile ilgilenmek.
Benny, “Sürekli kilitlenmelerin olduğu karanlık çağlarda ekibin, müşterilerin ve ev sahiplerinin desteğiyle, kontrollü bir genişleme yoluna gittik ve (Covid öncesi) üç olan perakende noktası sayısını bugün 10’a çıkardık” dedi.
Pek çok denizaşırı markanın piyasadan çıkmasıyla birlikte serbest kalan premium alanla pazardaki fırsatları belirlediklerinde, bir inanç sıçraması gerçekleştirdiklerini ve Singapur genelinde yeni kanallar açmaya yatırım yaptıklarını sözlerine ekledi.
Benny’ye göre, satın almalarının doğrudan tüketiciye yönelik bir kanal aracılığıyla ABD’ye girmesi de son 18 ayda gelirin kat kat artmasına neden oldu.
Engebeli yolculuğa rağmen, Anothersole son iki yılda yüzde 400’ün üzerinde büyümeyi başardı ve önümüzdeki yıl rekor satışlar elde etmeyi bekliyor.
Benny, ileriye dönük olarak “zayıf zihniyet” ile çalışmaya devam edeceklerini ve sürdürülebilir büyümeyi hedefleyeceklerini söyledi.
Anothersole, şirketi amaçlı ve kârlı bir işletmeye dönüştürmek için iddialı planlara sahiptir. Şu anda, dünya çapında tanınan bir marka olma nihai hedefiyle, Anothersole’u uluslararası alanda daha fazla pazara tanıtma fırsatlarını araştırıyorlar.
Öne Çıkan Resim Kredisi: PayPal / Anothersole