Bu durumda, şirketin platformda birçok yeni kullanıcıyı çektiğini ve kullanıcıların sayısının artmasını beklersiniz. Parekh, “Kurulu Mac tabanı tarihi bir maksimuma ulaştı” diyor. Ayrıca güncelleme için Haziran rekoru talep etti.
Büyük soru, elbette, Mac platformunda sıçramayı yapan tüm bu Windows değiştiricilerin deneyimden memnun olup olmadığıdır. Neredeyse her şeyin eleştirmenlerini bulmak için sosyal medyaya bakabilirsiniz, ancak müşteri memnuniyeti verileri daha güvenilir olma eğilimindedir. Buradaki ilginç olan şey, bu yeni kullanıcıların kitlesel akışına rağmen, MAC memnuniyet seviyelerinin yüce kalmasıdır. Parekh, “Amerika Birleşik Devletleri’nde müşteri memnuniyeti son zamanlarda%97’ye kadar ölçüldü.” Dedi.
Bu, sadece MAC’de hareket etmeyen, aynı zamanda bunu yapmaktan da mutlu olan daha fazla insanın değil, çünkü ciltlerden bahsettiği bir yorumdur. Mac’in benimsenmesinin hızlanması bağlamında, daha fazla insanın atlamasını ancak daha fazla insanın atlaması bir zaman meselesi olabilir. Aksine, Microsoft, puanlarla müşteri memnuniyeti söz konusu olduğunda Apple’ı geciktirir. VARIUS kategorileri -1980’lerin ortalarında.