Dobbs Ferry, NY’den iki haftalık bildirimini henüz göndermediği için isminin gizli kalmasını isteyen bir okuyucu, tam olarak bu senaryoyla karşı karşıya. Ve insanlar daha iyi fırsatlar, daha yüksek ücretler ve uzak veya hibrit seçenekler aradıkça hala meydana gelen işten atılma miktarı göz önüne alındığında, birçok işçinin muhtemelen uğraştığı bir konu.
Ama merak etmeyin, bir cevap bulmak için birkaç kurumsal teknoloji yöneticisiyle konuştuk. Dalmadan önce, Yardım Masasının sizin için burada olduğunu hatırlatmak isterim. İşyerinde kullandığınız teknoloji hakkında sorularınız veya endişeleriniz mi var? Çevrimiçi formumuzu doldurun ve neler olup bittiğini bize bildirin. Size bazı cevaplar bulmak için elimizden geleni yapacağız.
Bununla, işle ilgili cep telefonu numaralarının karmaşık konusunu inceleyelim.
S: Yaklaşık altı yıl önce bir şirket telefonu aldım ve o zamandan beri kullandığım tek telefon bu oldu. Yıl sonunda şirketten ayrılmayı planlıyorum. Bu numarayı kullanmaya devam edebilseydim hayatım çok daha kolay olurdu. Şirketler çalışanlarının bunu yapmasına izin veriyor mu?
C: Birkaç kurumsal teknoloji yöneticisiyle konuştuktan sonra, basitçe söylemek gerekirse, cevap şudur: Duruma göre değişir. Teknolojik açıdan, bir telefon numarasını bir plan veya hizmetten diğerine taşımak genellikle oldukça kolaydır. Ancak bir şirketin, çalışanların şirket tarafından verilen cep telefonu numaralarını yanlarında götürmelerine izin vermemesinin birçok başka nedeni vardır.
En iyi seçeneğiniz, çalışanlarınızın telefon numaralarını tutabilecekleri ve yöneticinizle ve muhtemelen insan kaynakları, BT ve hukuk departmanları ile temasa geçip geçemeyecekleri konusunda ayrıntıları içerebilecek şirket politikalarınızı gözden geçirmektir – ancak yöneticiniz tüm bürokrasi konusunda yardımcı olabilir. Ayrıca, onay alırsanız, şirketten belgelenmiş kanıt aldığınızdan emin olun.
Birçok işveren için kurumsal bir cep telefonu numarasından vazgeçmek önemli olmayabilir. Birkaç uzman, bazı kağıtları etrafa yaymak ve taşıyıcıdan değişiklik talep etmek kadar basit olabileceğini söyledi.
Ancak San Francisco merkezli siber güvenlik firması Cobalt’ın baş strateji sorumlusu Caroline Wong, şirketlerin taşıyıcılarıyla paket anlaşmalar veya sözleşmeler yapmış olabileceğini, bu nedenle bir numarayı ayırmanın biraz daha karmaşık olabileceğini ve potansiyel olarak zahmete değmeyebileceğini söylüyor. Ve şirket, sayının şirketle ne kadar ilişkili olduğunu veya çalışanın bir rakip için çalışmak üzere ayrılıp ayrılmadığını tartabilir.
Wong, örneğin, özellikle karşı taraftaki kişi doğrudan bir rakip için çalışıyorsa, bir şirket yeni müşteri aramaları almak için düzenli olarak kullanılan bir numarayı bırakmak istemeyebilir, dedi. Wong, değişikliğin bir markanın itibarını etkileme potansiyeline de sahip olduğunu söyledi.
“Bir McDonald’s çalışanına ulaşmaya çalışan ve onun yerine bir Burger King çalışanına ulaşan kişi, kötü bir müşteri deneyimi yaşayacak” dedi. “Belki ben [the client] bir daha asla aramak istemiyorum.”
Kurumsal yazılım firması NICE Systems’ın dikey pazarlardan sorumlu başkan yardımcısı Chris Wooten, bazı şirketler – özellikle bankacılık ve sağlık şirketleri gibi yüksek düzeyde düzenlemeye tabi olanlar – sayıyı sorumluluk amacıyla tutabilir, dedi. Bu durumlarda düzenleyici kurumlar, kurumsal telefon numaralarıyla ilgili belirli telefon kayıtları, metinler veya diğer veri kayıtlarını talep edebilir. Şirket telefon numarasını verdiyse, artık bu ayrıntılara erişemez ve tüm durum şirketin para cezasına çarptırılabileceği bir sorumluluk haline gelir.
Wooten, “Bu durumlarda şirketin gerçek bir sorumluluğu var” dedi. “Üretemezlerse… önemli bir ceza olabilir.”
BT danışmanlık firması NTT Data’nın güvenlik hizmetleri başkan yardımcısı Sushila Nair, şirketiniz nihayetinde size telefon numarasını vermemeyi seçerse, tüm kişisel hesaplarınızı ayırdığınızdan emin olun, dedi. Bu, hiçbir fotoğrafınızın, belgenizin veya diğer öğelerinizin şirkete kaydedilmediğinden emin olmak anlamına gelir. bulut. Daha da iyisi, başlangıçta şirket cihazınıza hiçbir kişisel öğe kaydetmeyin ve yaparsanız, şirketin bulutunda yedeklenmediğinden emin olun. Ayrıca, telefon numarasının artık herhangi bir hizmet için iki veya çok faktörlü kimlik doğrulama için kullandığınız numara olmadığından emin olmalısınız. bankacılık gibi. Bir kimlik doğrulama uygulaması indirmek veya bir donanım güvenlik anahtarı (kimlik doğrulayıcı işlevi görebilecek bir donanım kilidi) kullanmak, kimlik doğrulama için bir telefon numarası kullanmaktan daha iyi çözümlerdir.
Nair, “Bir şirket telefonunuz varsa, bu telefon numarasını kullanmayı çok dikkatli düşünün” dedi. “Bu telefon numarası her an elinden alınabilir.”
Ancak şirketiniz, birkaç uzmanın önerdiği sayıyı almanıza izin veriyorsa, birkaç güvenlik riskinin farkında olmalısınız, dedi Norton LifeLock’un baş teknoloji sorumlusu Darren Shou.
Siber suçlular, birilerini doğru zamanda yakalamayı umarak sürekli olarak kitleleri hedef alır. Bu durumda, geçişi tamamlamak için bir bağlantıya tıklamanızı veya bilgilerinizi onaylamanızı isteyen bir kimlik avı e-postası göndermek anlamına gelebilir. Shou, bir kullanıcının aktarımda normal olduğunu varsayabileceği hizmette küçük bir kesinti gibi görünebilir, ancak aslında aktarımların oldukça otomatik olması gerektiğini söyledi. Fikir şu ki, bilgisayar korsanları, bankacılık bilgileri gibi diğer değerli verilere erişebilmek için hesabınızı ele geçirmeye çalışabilir.
“Gardını indirmenin zamanı değil,” dedi. “Kalkanları yükseltmenin zamanı geldi.”
Yeni işinize geçerken, gelecekte şirket telefonunuzu nasıl kullanacağınızı da dikkatlice düşünmek isteyebilirsiniz.
Wong of Cobalt, çoğu zaman şirketin kişisel telefonunuzu sübvanse etmesinin daha kolay olabileceğini söylüyor, ardından iş aramalarınızı ayırmak ve iş ve ev hayatınız arasında sınırlar belirlemek için WhatsApp veya Google Voice gibi ek bir hizmet kullanın. Dezavantajı, şirketin sizden telefonunuza erişmelerine izin verebilecek güvenlik veya cihaz yönetimi yazılımı indirmenizi isteyebilmesidir. Ayrıca, telefondaki veriler veya iletişimler yasal bir soruşturmanın parçası haline gelirse telefona el koyabilirler.
Numaralarını yanlarında taşıyabilmelerini sağlamak, iş ve özel hayatlarını ayrı tutmak, işlerini ve kişisel verilerini korumak isteyen çalışanlar için en iyi seçenek iki farklı telefon kullanmak olabilir.
Wong, “Bir gün telefon üreticilerinin mi yoksa operatörlerin iki hatlı tek bir cihaza sahip olmanıza izin verip vermediğini görmek ilginç olacak” dedi. “Bunun gerçekten gitmesi gereken yer burası.”
O zamana kadar uzmanlar, takaslarınızı tartın ve en iyi seçeneği seçin diyor. Numaranızı veya cihazınızı her zaman tutamayabilirsiniz.