Microsoft’un ücretsiz Outlook barındırılan hizmetinin bazı kullanıcıları, Windows devinin artık eklerin saklanmasını nasıl hesapladığı nedeniyle artık e-posta gönderip alamadıklarını fark ediyorlar.
Microsoft hesap sahiplerinin, yakın zamana kadar metin ve ekleri içeren bulutta barındırılan e-postalarında 15 GB’a kadar ve OneDrive depolamalarında 5 GB’a kadar izin verilir. Bu politika 1 Şubat’ta değişti. O zamandan beri, ekler artık 5 GB OneDrive ödeneğinin bir parçası olarak sayılıyor ve bu miktar aşılırsa, e-posta hizmetini zor durumda bırakıyor.
Outlook.com’da bulunan depolama miktarını değiştirmez, ancak OneDrive’da olabilir.
Microsoft, “Bu güncelleme, OneDrive’ınızla kullanabileceğiniz bulut depolama miktarını azaltabilir” diye yazdı. destek notu değişiklikten önce yayınlandı. “Bulut depolama kotanıza ulaşırsanız, Outlook.com’da e-posta gönderme ve alma yeteneğiniz kesintiye uğrar.”
Redmond, planın bulut depolama değişikliklerini ve yeni kota çubuğunu 1 Şubat’tan itibaren kullanıcıların uygulamaları, Windows ayarları ve Microsoft hesapları genelinde kademeli olarak kullanıma sunmak olduğunu ekledi. İki ay sonra, bu kademeli sunum, giderek daha fazla kullanıcıyı etkilemeye başlıyor.
Bir okuyucu söyledi Kayıt Outlook’unun yakın zamanda çalışmayı durdurduğunu ve 5 GB depolama sınırını aşarak 6,1 GB’a ulaştığını belirtti. Politika değişikliğinden haberi yoktu, bu yüzden e-posta hesabında izin verilen 15 GB’ın yalnızca 6,8 GB’ını kullandığını görünce kafası karıştı.
Onu tetikleyen, eklerin eklenme şeklindeki değişiklikti. Microsoft ona yeni politikadan bahsetti.
Her e-posta alındığında kimse ekleri silmez. Bu şantaj gibi
Okuyucu, “Yani anında, 10 GB e-posta kapasitemi kaybettim ve eklerim 5 GB’tan büyük olduğu için e-postamı anında devre dışı bıraktı ve geri dönüşleri tetikledi (hatta ek olmadan gönderme ve alma),” dedi okuyucu bize.
“Her e-posta alındığında kimse ekleri silmiyor. Bu şantaj gibi. MS bizi arka kapıdan bir abonelik satın almaya veya ekleri olan e-postaları düzenli olarak sonsuza kadar silmeye zorluyor.”
Konuyla kafası karışan tek kişi o değil. Bir kullanıcı bir sohbet dizisi destek ekibi sorunu “çok hayal kırıklığı yarattı” olarak nitelendirdi. İş yerinde Microsoft araçlarını da kullanan netizen, 10 yıldan uzun süredir kişisel bir hesaba sahip ve mega şirketin birçok kişiyi, özellikle de uzun süredir Microsoft e-posta kullananları geri çevirme riskiyle karşı karşıya olduğu konusunda uyardı.
Ayrıca e-posta için 15 GB’lık sınırın hala yürürlükte olması kafalarını karıştırdı ve bunun “barındırılan e-posta çözümünüzü eskiden beri kullanan insanlar için gerçekten gülünç olduğunu” eklediler.
“Gmail’in 15 GB sınırı var, bu yüzden Microsoft’tan daha iyi bir ücretsiz seçenek gibi görünüyor.”
Kayıt bazı sorular için Microsoft ile temasa geçti. Bir yanıt gelirse hikayeyi güncelleyeceğiz.
Birkaç kişi durumun kafa karıştırıcı olduğunu söyledi. Görünüşe göre, OneDrive’a aktarılan eklerin e-posta sorunlarına neden olduğunun farkında olmayan biri, yalnızca “kullanılan depolama” miktarını değiştirmediğini bulmak için çok sayıda e-postayı sildi.
Diğerleri Reddit’te söyledi onlar da habersiz yakalandılar. Biri, politika yürürlüğe girer girmez OneDrive depolama sınırının 36 GB aşıldığını söyledi.
Başka bir Redditor, aniden çalışmayan bir Outlook e-posta hizmetine girenlerin OneDrive hesaplarına girmeleri ve ekleri silmeye başlamaları gerektiğini söyledi.
“Umarım OneDrive parolanızı biliyorsunuzdur, çünkü parolanızı sıfırlamanız veya bu e-posta hesabı altındaki özel OneDrive klasöründeki dosyalara erişmeniz gerekirse, sıfırlama e-postasını alamazsınız” diye yazdılar.
Bununla birlikte, Reddit’teki herkes üzgün değildi. Bir kullanıcı, ücretsiz depolama için 5 GB’ın “oldukça makul” olduğunu söyledi ve “çoğu insanın bu 5 GB sınırına bile yaklaşmayacağını” ekledi.
“Belki bazı şeyleri silebilir?” başka yazdı. “Dijital istifleme benim için çok şaşırtıcı.”
Bir uyarı olarak Microsoft, aynı danışma belgesinde 1 Şubat değişikliğiyle ilgili olarak 30 Kasım’dan itibaren “Microsoft 365 Bireysel veya Microsoft 365 Ailesi abonelerinin artık Outlook’larıyla ilişkili herhangi bir kişiselleştirilmiş etki alanı için yeni bir e-posta adresi oluşturamayacaklarını söyledi. .com posta kutusu.”
Outlook.com’da kişiselleştirilmiş bir e-posta adresi olanlar, o tarihten sonra e-posta adresini ellerinde tutabilecek ve aksamadan kullanabilecekler ancak bu tarihten sonra adresi Outlook hesabından kaldırırlarsa geri alamazlar. .
Diğer avantajların yanı sıra 50 GB e-posta depolama alanına sahip olacakları bir Microsoft 365 aboneliğine geçmek zorunda kalacaklar.
Önceden uyarılmış, önceden silahlanmıştır… ya da daha doğrusu öyle olmalıdır. ®