Yüz binlerce iPad’i birden fazla konumda, farklı beceri düzeylerine sahip büyük bir insan grubuna dağıtmak mümkün müdür? Kesinlikle. Eğitim Bakanlığı’nın K-12 eğitim sektörüne on binlerce tablet yerleştirmek için milyonlarca yatırım yaptığı Tayvan’da olan buydu.
Çocukları daha akıllı hale getirmek için akıllı eğitim
Tayvan, çocuklarına birinci sınıf dijital sınıflar sunmak istiyor. Bu nedenle yakın zamanda tablet tedarikini ilkokul ve ortaokulların yanı sıra K-12’yi de kapsayacak şekilde genişletmek için harekete geçti. (Zaten yüksek hızlı internet erişimi ve akıllı sınıflar sunuyor.)
Ama bu gerçekten bir eğitim hikayesi değil. Bu, geniş ölçekte karmaşık bir çoklu platform dağıtımının nasıl verimli bir şekilde ele alınacağına dair bir derstir. Herhangi bir kuruluşta büyük ölçekli dağıtımlar gerçekleştiren herkes, bunların ne kadar karmaşık olabileceğini bilir.
Planlama, her şeyi doğru yapmak için çok önemlidir. Bu, elbette, dağıtmayı düşündüğünüz cihazları nasıl kullanacağınıza ve aynı zamanda nasıl kullanılacağına kadar uzanır.
Her cihazın BT tarafından manuel olarak ele alınması ve ayarlanması gerekiyor mu, yoksa uzaktan yönetim araçları iş yükünü azaltabilir mi? Bant genişliği ne olacak? BT, bu kadar sıkışık bir zamanda bu kadar çok cihazı kullanırken geniş bant QoS seviyelerini koruyabilir mi? Peki ya dağıtım? Teknik desteğe yaklaşım nedir? Cihaz yönetimi ne olacak?
Bu, bu hafta Jamf JNUC etkinliğinde paylaşılan ilginç bir vaka çalışmasının özüydü.
Karışık platformları yönetme
Tayvan’ın eğitim bakanlığı Chrome, Windows ve iOS ekipmanlarını kullanmanın bir yolunu istedi. Bunları halletmek için bir UEM sağlayıcısı ile çalışmayı denemişti, ancak yeni dağıtım planlandığında kendi yönetim sistemini kurmaya karar verdi.
Bu çabayı desteklemek için, seçtiği platform odaklı MDM satıcıları, kendi portalları tarafından kullanılabilecek API’ler sunmak zorunda kaldı. Apple ve Jamf ile çalışmayı seçti.
Jamf, endüstri standardı JSON ve XML dosyalarını kullanan Restful API’yi kullandığı için bakanlığın kendi UEM’si ile entegre olabilir. Ayrıca kimlik doğrulama ve SSO için SAML 2.0’ı da sundu. (Bakanlık kendi kimlik sağlayıcısını kullanmak istedi.)
Ek zorluklar, tüm bu cihazları destekleme, eve götürüldüklerinde onları yönetme, öğrenci davranışlarını izleme ve tabletlerin uygunsuz içeriğe erişmek için kullanılmamasını sağlama ihtiyacını içeriyordu. Tüm bunlar seçilen MDM ile mümkün oldu.
BT departmanları ayrıca geniş envanteri tek bir veritabanında birleştirebilmek istedi.
Platformlar arasındaki seçim göz önüne alındığında, kullanıcıların %80’i Apple cihazlarını seçti. Jamf ve Apple, dağıtımın bazı zorluklarını çözmek için birlikte çalıştı.
Karmaşık sorunları çözme, her seferinde bir standart
Proje başladığında Tayvan, her öğretmenin uygulamaya konulan teknolojiye aşina olmadığı gerçeği başta olmak üzere birçok ek zorlukla karşı karşıya kaldı. APAC Jamf Kıdemli Satış Müdürü Winnie Wang, Apple ve Jamf’in bilgi açığını nasıl kapattığını açıkladı.
Birlikte çalışarak 3.000 öğretmene iPad’lerin ve dijital eğitim kaynaklarının kullanımı konusunda eğitim verdiler. Bunu başarmak için üç ayda 100’den fazla eğitim oturumu düzenlediler ve sadece iki ay sonra Tayvan genelinde 400.000 iPad dağıttılar.
Bilgi güç olabilir, ancak teknoloji tek başına hiçbir şeyi çözmez. Tayvan ayrıca yüksek kaliteli dijital öğretim materyallerine yatırım yaptı ve bir E-Öğrenim ağ geçidi oluşturdu. Tayvan’ın E-öğrenme sisteminin, öğrencilerin ilerlemesini izlemek ve onları daha iyi eğitim kazanımlarına yönlendirmek için büyük verilere dayandığını da belirtmekte fayda var.
Bu kadar büyük bir dağıtım zorluğuyla Jamf ve Apple bunu nasıl başardı?
Günde 10.000 iPad dağıtmak
Oldukça iyi, öyle görünüyor. Projenin ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak ve başlamadan önce eğitim ve öğretim oturumları sağlayan Wang’ın ekipleri, ülkeyi dolaşmak için 30 uzman grubu bir araya getirdi.
Apple tabletlerini günde ortalama 10.000 iPad oranında dağıtabildiler. Süreç, ülke genelindeki okullarda 400.000 iPad’in yerleştirildiği sekiz hafta boyunca gerçekleşti.
Başka bir deyişle, biraz düşünce ve organizasyonla, son derece büyük ölçekli teknoloji dağıtımlarını sınırlı bir zamanda organize etmek mümkündür. Öyleyse, BT departmanınız size bir şeyin yapılamayacağını söylediğinde, belki de onları karşılaştıkları sorunlar hakkında farklı düşünmeye teşvik etmenin zamanı gelmiştir?
lütfen beni takip et heyecanveya MeWe’deki AppleHolic’in bar & ızgara ve Apple Tartışma gruplarında bana katılın.
Telif Hakkı © 2022 IDG Communications, Inc.