Zoho, Yeni Nairobi Ofisi İle Kenya’daki Varlığını Genişletiyor

Dünyanın önde gelen teknoloji şirketlerinden Zoho Corporation, Nairobi’deki yeni ofisinin resmi açılışını yaparak önemli bir kilometre taşına imza attı.

Bu genişleme, Zoho’nun Orta Doğu ve Afrika (MEA) bölgesindeki yedinci ofisini işaret ediyor. Etkinlik, Zoho ile Strathmore Business School’un (SBS) bir bölümü olan Küçük İşletme Girişimleri Enstitüsü (ISBI) arasındaki stratejik ortaklığın duyurulmasıyla aynı zamana denk geliyor.

Ayrıca Zoho, şirketin lüks segmentteki büyümesini desteklemek ve orta ölçekli ve kurumsal müşterilerin gelişen taleplerini karşılamak için stratejik olarak tasarlanmış, tüm portföyünde bir dizi önemli yatırımı açıkladı.

Zoho Corp. Kenya Ülke Başkanı Veerakumar Natarajan, “KOBİ’deki mütevazi köklerden başlayan yolculuğumuz, olağanüstü kullanılabilirliğe sahip sağlam yazılım çözümleri geliştirmemizi sağladı” dedi.

“Bir teknoloji platformu şirketi olarak temelimize dayanarak, tamamlayıcı alanlara yatırım yaparak olgunluğumuzu ve büyük kuruluşlara hizmet vermeye hazırlığımızı sürekli olarak geliştirdik. Nairobi ofisimiz, hesap yönetimi yeteneklerimizi güçlendirecek ve büyük kuruluşların özel gereksinimlerini karşılamamıza olanak tanıyacak.”

“Kökenlerimize bağlı kalarak, Kenya’daki KOBİ’lere ve yeni kurulan şirketlere kurumsal teknolojiye erişim sağlama, böylece rekabet avantajı elde etme ve değişen pazar ortamına hızla uyum sağlama konusunda yardımcı olmak için ISBI ile ortaklık kurduk” diye ekledi.

ISBI ​​Ortaklığı:

Küçük İşletme Girişimleri Enstitüsü (ISBI) öncelikle Kenya’daki küçük ve orta ölçekli işletmelerle (KOBİ’ler) işbirliği yaparak girişimcileri işlerini ölçeklendirmede, operasyonları düzene koymada ve rekabet avantajı sağlamada destekler.

Zoho ve ISBI arasındaki ortaklık, yerel KOBİ’lerin operasyonlarını en yeni kurumsal teknolojilerle güçlendirerek dijitalleştirmeyi amaçlıyor.

Bu işbirliğinin bir parçası olarak, ISBI ile ilişkili veya önceden ilişkili tüm KOBİ’ler, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM), finans, insan kaynakları, proje gibi çeşitli işlevleri sorunsuz bir şekilde entegre eden 50’den fazla iş uygulamasını kapsayan birleşik bir platform olan Zoho One’a erişim elde edecek. yönetim, işbirliği, pazarlama, satış ve daha fazlası.

Bu girişim, KOBİ’lerin operasyonlarını hızla çevrimiçine geçirmelerine, süreçleri otomatikleştirmelerine ve tüm işlerini birleşik bir konsoldan yönetmelerine olanak tanır. Nairobi’de Zoho One’a erişim sağlayan işletmeler, bu işbirliğinin faydalarını en üst düzeye çıkarmak için kapsamlı teknik destek ve ürün eğitimi de alacak.

“Geçtiğimiz sekiz yılda ISBI, Kenya’da 1.000’den fazla MSME’yi başarıyla eğitti. Araştırma odaklı yaklaşımımız, kurumsal resmileştirmeyi savunduğumuz ve etkili yönetim araçları sağladığımız için kapasite geliştirmede olumlu sonuçlar sağlar. Sonuçlarımız, artan gelir, şirket değeri artışı ve iş yaratma dahil olmak üzere önemli gelişmeler gösteriyor. Ancak, manuel veri kaydı bir zorluk teşkil ediyor ve biz sayısallaştırmayı çözüm olarak kabul ediyoruz. Zoho ile ortaklığımız, çeşitli ürün portföyleri aracılığıyla KOBİ’leri desteklemektedir. Küçük İşletme Girişimleri Enstitüsü Programlar Direktörü Maryanne Akoth, ISBI’de Programlar Direktörü olarak Zoho ile işbirliğimizden heyecan duyuyorum ve daha fazla büyümeyi dört gözle bekliyorum” dedi.

Lüks Büyüme için Yatırımlar:

Zoho, şu anda şirketin işinin üçte birini oluşturan orta ölçekli pazar ve kurumsal segmentte %65’lik etkileyici bir üç yıllık bileşik yıllık büyüme oranı (CAGR) elde etti.

Her ölçekten 600.000’den fazla küresel işletmede 90 milyondan fazla kişiden oluşan bir kullanıcı tabanıyla Zoho, üst pazar segmentindeki büyümesini sürdürmek için önemli yatırımlar yaptı. Bu yatırımlar çeşitli alanları kapsamaktadır:

Pazara Açılan Yatırımlar:

Kurumsal İş Çözümleri: Zoho, becerileri, endüstri uzmanlığını ve bölgesel mevcudiyeti geliştirerek Kurumsal İş Çözümlerini (EBS) genişletmeyi ve büyük kuruluşların günümüzün ekonomik ortamında teknoloji yığınlarını etkin bir şekilde yönetmelerine yardımcı olmayı amaçlamaktadır. EBS, çözüm mühendisliği, hesap yönetimi ve müşteri başarısı yoluyla büyük kuruluşlara özel destek sağlar.

Yeni SI Ortaklıkları: Zoho, platformunu geliştirmek, sektöre özel çözümler geliştirmek ve müşteriler için en iyi uygulamaları oluşturmak için sistem entegratörü (SI) ortakları ağını güçlendirecek. Zoho’nun mevcut SI ortakları arasında Tata Danışmanlık Hizmetleri, Deloitte ve Wipro bulunmaktadır.

Küresel Tedarik: Dünya çapında 15’ten fazla para biriminde ödeme kabul etme yeteneği ile Zoho, birleştirilmiş çok para birimli faturalama yoluyla bölgesel operasyonları olan kurumsal kuruluşlar için küresel satın alma çabalarını kolaylaştırır.

Platform Yatırımları:

Pazar Genişletme: Zoho Marketplace, 1.800’den fazla uzantı sunar ve 1 milyon yüklemeyi aşarak aylık 30.000’den fazla yeni yükleme alır.

Büyük kuruluşlar, belirli iş akışı gereksinimlerini karşılamak için özel uzantılar oluşturabilir ve bunları Marketplace aracılığıyla dağıtabilir. İş ortakları, genişletilebilirlik hizmetleri sağlamak için eğitim ve sertifikalardan geçmiştir.

Kodsuz ve Düşük Kodlu Genişletilebilirlik: Zoho’nun kodsuz ve az kodlu yetenekleri, büyük dağıtımları basitleştirerek, daha hızlı pazara sürüm süresi ve daha düşük genel giderler sağlar.

UX tasarımından iş akışı düzenlemesine ve özel uygulamalara kadar, Zoho’nun düşük kodlu yetenekleri dağıtım sürecinin her aşamasını destekler.

Yeni Uygulamalar ve Geliştirmeler:

Sözleşme Yönetimi Yazılımı: Zoho, yazma, onaylama, müzakereler ve imzalar dahil olmak üzere sözleşme yönetimini merkezileştiren güvenli bir çözüm olan Zoho Sözleşmelerini sunar. Kapsamlı görünürlük ve yapay zeka destekli otomasyon ile Zoho Sözleşmeleri, karmaşık süreçleri basitleştirir, riskleri azaltır ve büyük kuruluşlar için yönetişimi iyileştirerek yeni işler ve büyüme sağlar.

Müşteri Deneyimi için Veri Dönüşümü: Zoho DataPrep, artık Zoho CRM ile derinlemesine entegre edilmiştir ve kullanıcıların CRM sistemlerinde müşteri verilerini dönüştürmesine, temizlemesine ve biçimlendirmesine olanak tanır. Bu entegrasyon, veri geçişini kolaylaştırır, tekrarları ortadan kaldırır ve bilgileri doğrulayarak süreci daha verimli ve doğru hale getirir.

Güvenlik ve Gizlilik Yatırımları:

Kimlik ve Kimlik Doğrulama: Otomatikleştirilmiş cihazlar arası kullanıcı oturum açma ve hesap erişim yardımını kolaylaştıran, artık Smart SignIn ve Passkey Desteğini içeren kapsamlı bir çok faktörlü kimlik doğrulama uygulaması olan Zoho OneAuth ile tanışın.

Dizin Yönetimi: Zoho Directory, 250’den fazla önceden oluşturulmuş entegrasyonu destekleyen, iş gücü kimliği ve erişim yönetimi için güvenli bir platformdur. Zoho Directory’nin Kimlik Doğrulama ve Oturum Açma modülü, Zoho ve ManageEngine’den 100 milyondan fazla kullanıcı tarafından başarıyla kullanılarak Disney, AT&T ve Sony dahil olmak üzere çok uluslu kuruluşların ihtiyaçlarını karşılamıştır.