Absa Bank Kenya, bankanın şubelerini birbirine bağlamak için yazılım tanımlı bir geniş alan ağı (SD-WAN) kurmak için Huawei ile ortaklık kurdu.
Yeni nesil bir teknoloji ve hizmet olarak SD-WAN, maliyet etkinliği, çeviklik, esneklik, ölçeklenebilirlik, güvenlik ve uyumluluğa dayanmaktadır.
İş büyümeye devam ederken, Absa Bank Kenya aktif olarak en uygun ağ altyapısını arıyor.
“Müşterilerimize kusursuz bir dijital deneyim sunmaya çalışıyoruz. Absa Bank Kenya CIO’su Moses Okundi, “Onların herhangi bir aksama olmadan ve sorunsuz bir şekilde, olabilecekleri kolaylıkta banka ve işlem yapmalarını sağlamak istiyoruz” dedi.
Bunu gerçekleştirmek için bankanın çeşitli bankacılık hizmetlerinin verimliliğini artıracak, İşletme ve Bakım maliyetlerini azaltacak ve şubelerdeki kullanıcı deneyimini iyileştirecek yeni bir altyapı oluşturması gerekiyordu.
Dijital dönüşüm gereksinimlerini karşılamak için Huawei ve Absa Bank Kenya’nın teknik ekibi derinlemesine tartışmalar ve anketler gerçekleştirdi.
Huawei’nin kurumsal ağ ve finansal dijital dönüşümdeki güçlü teknik rezervleri ve inşaat deneyiminin yanı sıra bankanın gerçek gereksinimleri ve dijital stratejisine dayalı olarak Huawei, Absa Bank Kenya’ya özelleştirilmiş bir NCE-Kampüs tabanlı SD-WAN çözümü sağladı. Bu çözüm, ortak SD-WAN özelliklerine ek olarak, aşağıdakiler de dahil olmak üzere bazı diğer benzersiz avantajlarla birlikte gelir:
- Yüksek performanslı ve sıkışıklık içermeyen yönlendirme:
- Önümüzdeki beş yıl içinde SD-WAN geliştirme gereksinimlerini karşılayan endüstride 3 kat yüksek performans;
- Akıllı uygulama yönlendirme, önemli uygulamalar için kullanıcı deneyimi sağlar:
- Uygulama düzeyinde akıllı trafik yönlendirme + 5G artı isteğe bağlı fiber zamanlama + A-FEC, çerçeve donması ve yapaylık olmadan %20 video paketi kaybı sağlar.
3) Tam süreç otomasyonu:
- E-postalar, USB flash sürücü vb. dahil olmak üzere birden fazla ZTP modunu destekler. Şubelerde ağ dağıtımı dakikalar içinde gerçekleştirilebilir.
- Şube, cihaz, uygulama ve bağlantı durumu görselleştirilir.
- Merkezi yönetim ve basitleştirilmiş İşletme ve Bakım.
“Bunu, alt katmanın, müşterilerimize son teknoloji dijital çözümler sunmamız için bize bir platform sağlayan güçlü bir teknoloji temeli olduğu Lego blokları olarak görüyorum. Güçlü, esnek bir ağ, platformun tüm unsurlarını güvenilir bir şekilde birbirine bağlar.” – Musa Okundi, Absa Kenya’nın CIO’su.
Son birkaç yıldır sürekli değişen müşteri ihtiyaçlarıyla karşı karşıya kalan Absa Bank, “dijital etkinleştirmeyi” şirketin temel stratejilerinden biri olarak görmektedir. Absa, kurumsal inovasyonu hızlandırırken, dijital dönüşümü hızlandırmak, çalışanlar ve müşteriler için uygun ve yüksek kaliteli yenilikçi hizmetler sağlamak ve daha da dijital bir Afrika’nın yaratılmasını sağlamak için iş ortaklarıyla yakın işbirliği içinde çalışmaktadır.
Gelecekte şubeler, müşterilerin karmaşık işlemleri gerçekleştirdiği, sorunları çözdüğü ve finansal danışmanlık hizmetleri aldığı yüz yüze (F2F) kanallar ve müşteri deneyimi merkezleri olarak hareket edecek. Akıllı banka şube ağları, bankaların bu hedefe ulaşmasının ve ticari bankaların dijital stratejilerini desteklemesinin anahtarı olacaktır.
SD-WAN tabanlı bir şube bulut ağı Absa Kenya’ya ne getiriyor?
“Trafiği yönetebileceğimiz ve trafiği çeşitli teknoloji seçenekleri veya çeşitli bağlantı sağlayıcılarından gelen çeşitli bağlantı seçenekleri arasında eşit olarak dağıtabileceğimiz bir noktaya geldik. Bunun değeri, bu bağlantıyı yönetme konusunda bize sağlam bir esneklik sağlamasıdır” diye ekliyor Okundi.
Gerçekten de, gelecekte Absa Bank Kenya’nın şube ağı akıllı trafik yönlendirme yeteneğine sahip olacaktır. Bu, ağın, önemli hizmetlerin iyi kalitede bağlantılar kullanmasını sağlamak için uygulama kalitesine ve MPLS bağlantı kalitesine dayalı olarak MPLS bağlantılarını veya internet bağlantılarını dinamik olarak seçebileceği anlamına gelir.
Ayrıca, Huawei’nin özel algoritma desteğine dayanarak, internet bağlantılarının kalitesi çok iyi olmasa bile, iletişim kalitesi yine de sağlanabiliyor, bu da MPLS’nin uygun maliyetli bir alternatifi olduğu anlamına geliyor.
Ek olarak, Huawei, Absa Kenya için cihazların, uygulamaların ve trafiğin temel İşletme ve Bakım kalitesini görüntüleyebilen iMaster NCE-Kampüs İşletme ve Bakım platformunu sağlar. Bu platform, tüm şubelerin uygulama trafiğini görselleştirebilir ve bu nedenle BT ekibinin dinamik verileri izlemesini ve her şubenin bant genişliğini zamanında ayarlamasını sağlar.
Bu, Okundi’nin açıkladığı gibi verimli ve akıllı operasyonları beraberinde getiriyor, “Teknik ekibim için, şu anda dahil olduğumuz bağlantı ortaklarının kullanımına ilişkin olarak çok iyi bir görünürlük düzeyine sahibiz. Kullanıcının nerede olduğunu ve trafiğin nasıl dağıldığını görebiliyoruz. Ve manuel müdahalenin gerekli olduğu en kötü durum senaryosunda, ekibimiz müdahalelerini çok doğru ve verimli hale getirerek zorlukları tespit edebilir.”
Bunlar, SD-WAN’ın sağladığı faydalar açısından buzdağının sadece görünen kısmı. Absa Bank Kenya’nın akıllı bulut tabanlı şube ağı, finansal devin dijital dönüşümü için kritik bir temel görevi görecek.
Okundi’nin açıkladığı gibi: “Bunu, alt katmanın, müşterilerimize gerçekten son teknoloji dijital çözümler sunmamız için bir platform sağlayan güçlü bir teknoloji temeli olduğu bir Lego bloğu olarak görüyorum. Ve en alt katmanda güçlü bir bağlantı var.”
Gelecekte, bu güçlü şube ağı, Absa Bank’ın akıllı yükseltmesini daha da teşvik edecek ve nihayetinde akıllı bir müşteri deneyimi merkezine dönüşmelerine yardımcı olacaktır. Bu dijital temel, Kenya’nın müşterilerine ve işletmelerine en gelişmiş ve en iyi finansal hizmetleri sağlamak için Absa Bank Kenya’nın ticari genişlemesini ve yenilikçiliğini desteklemeye devam edecek.
Bizi Google Haberler’de takip ederek bize destek olun to gelecekteki güncellemeleri kaçırmadığınızdan emin olun.
[email protected]’a yorumlar, basın bültenleri, ipuçları ve konuk gönderileri gönderin.